商业建筑室内设计1.ppt

8-4 商业建筑室内设计 一、商店的基本概念 把商品或者随商品所提供的服务出售给消费者的销售活动场所 二、商店的构成要素 图1商店及构成要素的关系图 图2商品交换三要素的关系图 图3顾客购物活动过程分析图 图4购物过程可能参与的活动 图5顾客心理与商家的措施图 根据空间大小分 大型 中型 小型 ? 根据建筑分 独立式商店 综合商店 商业街 地下商场 第一节 营业厅 一 设计要求 ?根据人们购物的心理，通常遵循以下六条原则 1、塑造良好的购物环境 营业厅应有利于商品的展示和陈列，有利于商品的促销，为营业员的销售服务带来方便，最终是为顾客创造一个舒适、愉悦的购物环境。 2、室内设计风格与格调 营业厅应根据商店的经营性质、商品的特点和档次、顾客的构成、商店形象外观以至地区环境等因素，来确定室内设计总的风格和定位。 3、 突出商品 营业厅应突出商品，激发购物欲望，商品是“主角”，室内设计的装饰手法应衬托商品，营业厅的室内环境是商品的“背景” 。 4、?营业厅的照明、通风 营业厅的照明，包括选材用色均应从突出商品，激发购物欲望这一主题来考虑。 5、?防火和安全疏散 必须建立符合卫生标准的自然通风系统为主的购物场所，对营业厅布局进行彻底改革，有利于预防突发性的人为或自然灾害。 6、动线要流畅 营业厅内顾客的动线要流畅，营业员服务要方便，防火分区明确，通道、出入口通畅，应符合安全疏散的规范要求。 美国商店规划设计师协会（ISP）平价商店的五个标准 1、? 商店规划 铺面规划、经营及经济效益分析，客源客流分析等。 2、? 视觉推销功能 以企业形象系统设计(CIS)、视觉设计(V1)等手段促进商品推销。 3、? 照明设计 商店所选照明光源、照度、色温、显色指数、灯具造型。 4、? 造型艺术 商店整体艺术风格，店面、橱窗、室内各界面、道具、标识等的造型设计。 5、? 创新意识 整体设计中所具有的创新。 二、 经营方式与柜面布置 经营方式 1、闭架式 适宜销售高档贵重商品或不宜由顾客直接选取的商品，如首饰、药品等。 2、开架式 适宜于销售挑选性强，除视觉审视外，尚对商品质地有手感要求的商品，如：服装、鞋帽等。 3、半开架式 商品开架展示，但进入该商品展示的区域却是设置入口的； 4、洽谈式 某些高层次的商店，由于商品性能特点或氛围的需要，顾客在购物时与营业员能较详细地进行商谈、咨询，采用可就座洽谈的经营方式，体现高雅、和谐的氛围，如：家具、电脑、高级工艺品、首饰等。 柜台 售货柜台 供营业员销售时计量、包装商品及开票等活动所用，同时又是顾客看样品和审视挑选的场所。 陈列货架 主要供陈列、展示和小量储存商品所用，通常靠墙或相背而立，或与平面布局相组合。 设施的尺度和它们之间间距位置，取决于顾客和营业员的人体尺度、动作域、视觉的有效高度以及营业员和顾客之间的最佳距离，销售现场设施除柜台、货架之外，还有收款台、新款商品陈列展示台、问讯、兑币等服务性柜台等。 布置方式 周边式 岛屿式 半岛式 斜向式 自由式 悬挂式 柜面布置应使顾客流线畅通，便于浏览、选购商品，柜台和货架的设置使营业员操作服务时方便省力，并能充分发挥柜、架等设施的利用率。 商品柜组在营业厅中的具体位置，需要综合考虑商店的经营特色、商品的挑选性和视觉感受效果、商品的体积与重量以及季节性等多种因素。 如许多商店常把化妆品柜布置于近人口处，以取得良好的铺面视觉效果，把顾客经常浏览、易于随机激发购买欲的一些商品置于底层，而把有目的购置的商品柜组置于楼层，较重和体积较大的商品常置于地下室商场。 三、动线规律与视觉引导 1、动线组织： 出店 进店——通行与浏览——购物——上下楼（通行、浏览、购物） 休闲、文化娱乐、餐饮 顾客通行和购物动线的组织，对营业厅的整体布局、商品展示、视觉感受、通达安全等都极为重要，顾客动线组织着重考虑： (1)商店出入口的位置、数量和宽度以及通道和楼梯的数量和宽度，首先均应满足防火安全疏散的要求(如根据建筑物的耐火等级，每100人疏散宽度按0．65～1．00m计算)，出入口与垂直交通之间的相互位置和联系流线，对客流的动线组织起决定作用。 (2)通道在满足防火安全疏散的前提，应根据客流量及柜面布置方式确定营业厅内通道最小净宽，较大型的营业厅应区分主、次通道，通道与出人口、楼梯、电梯及自动梯连接处，应适当留有停留面积，以利顾客的停留、周转 . 注：1、通道内如果有陈设物时，通道最小净宽应家上该物宽度。 2、无柜台售区，小型营业厅可根据实际情况按本表数字酬减20%以内。 3、菜市场、摊贩市场营业厅