中软运行管理系统解决方案-新.docVIP

完善系统运维，实现卓越管理 信息产品部 2008-07-01 中软运行管理系统解决方案  目录 目录 1 1 需求背景 2 1.1 概述 2 1.2 IT现状 2 2 解决方案 3 3 业务需求 4 3.1 综合网络管理 4 3.1.1 网络设备管理 4 3.1.2 带宽监视及其流量分析 5 3.2 综合应用管理 6 3.3 告警管理 13 3.4 报表管理 13 3.5 管理平台 13 4 产品优势 14 需求背景 概述 随着近年来信息化程度越来越高,电子政务要求的不断提升和对IT系统的快速建设，IT建设已经初具规模，日常任务也越来越依赖IT系统，对整个IT系统软件和硬件的管理和控制重要性也越来越显现出来。 IT现状 目前整个IT系统包括了Windows系统和UNIX系统的服务器平台、数据库、应用服务器、中间件、存储系统以及大量的应用(如图1)。随着IT系统规模的不断扩大和日益复杂，也为日常的管理和维护带来了越来越多的复杂性和难度。 在复杂的异构环境中管理服务等级、在保持可用性和可靠性的同时提高资源利用率、降低IT 成本、提高运作变化的灵活性和速度，这四大业务合并在一起为系统管理带来了挑战：即管理不断增长的风险。这些业务挑战的十万火急自然而然地引来了风险。重要的东西就会带来巨大的风险。这是您不容回避的事实。应对这些重大挑战也使风险不断升级。例如，要在复杂的异构环境中获得服务等级协议，同时还要求降低IT 成本，这势必困难重重而且加大了风险。在提高运作变化的灵活性和速度的同时提高资源利用率。但也许全部挑战的最大风险并非应对这些挑战，而是风险所带来的损害。 图1 IT现状 解决方案 针对上述的这些挑战，中软在广泛调研和深入研发后，推出了最新的运行维护管理软件-----中软运行管理系统V2.0 V2.0）。中软运行管理系统 图2 集中IT管理 中软运行管理系统WEB系统等进行全面深入的监测管理。当上述相关的被监控的部件出现问题时，能够方式给适当的系统管理员。被监控的部件管理中软运行管理系统NMP、ICMP等针对IP网络的设备、端口、接口以及之间的关系进行自动发现。用户可以通过发现向导来指定要发现的网络也可以随时通过添加网络功能来添加新的网络，从而扩大管理范围。 图3 服务器监控 带宽监视及其流量分析 网络中的性能问题经常会导致带宽利用率下降。如果网速变慢，就需要找出造成瓶颈的根源是什么。中软带宽监视及协议分析系统（CSS－NF）通过收集各种设备（支持NetFlow，sFlow）的流数据，帮助网络管理员及时了解网络中的带宽的使用情况。例如：哪些应用在占用带宽，谁在使用，什么时间使用等详细信息。CSS－NF利用针对网络中的各个主机，应用和会话的即刻报表，可以轻松快捷的完成故障诊断，不同时间段的流量图表能显示出带宽利用的趋势，以及不同主机，应用和会话的通信模式，饼状图能直观的呈现出每个源，目标和应用所占用的带宽百分比。下图4为网络流量监控图 图4 网络流量监控 综合应用管理管理诸如服务中断和应答影响到用户之前并web服务器、各种服务以及自定义的监视器。它通过定期收集并分析数据的方法来检测监视器的性能CSS－AP通过以下几个方面来实现对IT系统全方位的监控和管理： 服务器监控 数据库监控 中间件监控 事务监控 系统监控 网站，URL监控 附：CSS－Ap监控功能表 应用服务器监控 BEA WebLogic: 6.1, 7.x, 8.x,9.x BEA WebLogic Integration: 8.x IBM WebSphere: 5.x, 6.x Microsoft .Net: 1.1, 2.0 Tomcat: 3.x, 4.x, 5.x JBoss 3.2.x, 4.0.1, 4.0.2 服务器监控 服务器内存、磁盘利用率、服务器进程和服务器负载的相关信息SMTP、POP、IMAP、FTP Server、telnet服务等网络服务 数据库监控 Oracle：8.x, 9i, 10g，RAC MySQL： 3.23.x, 4.x, 5.x MS SQL Server： 2000, 2005 IBM DB2： 8.x 事务监控 监控Java / J2EE Web事务，并提供从URL到SQL所有组件的性能指标监控Java/ J2EE组件的性能指标，EJB，以及URL执行的SQL语句，跟踪各种J2EE和Java组件的个别方法显示URL的执行时间和状态 系统监控 可监控的Windows，Linux，Solaris， IBM AIX ，HP-Unix系统发现网络中的每个系统，然后监控每