社区工作课件 2.pptVIP

狭义的社区工作则是社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。作为专业社会工作的重要组成部分和基本方法之一，社区工作主要以社区和社区居民为工作对象或服务对象，通过专业社会工作者的介入，旨在确定社区的问题与需求，发掘社区资源，动员和组织社区居民实现自助、互助和社区自治，化解社区矛盾和杜区冲突，预防和解决社会问题，从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步。 1. 社区工作的目标 满足社区需要是社区工作目标的核心内容。社区工作就是为满足包括个人、家庭、社区等各种工作对象的需要，提供专业服务、发掘和整合社会资源的过程。 所以，社区工作的具体目标是： (1)促进居民参与解决自己的问题，改善生活素质。个体化的居民一般缺乏处理社区危机问题的知识和能力，但通过学习可以获得这种知识和能力。社区工作者要鼓励社区居民参与解决问题，帮助他们获得或提高自我解决问题的知识和能力 (2)改进社区关系，改变权利分配。社区工作者要鼓励受到问题影响的居民，主动地反映和表达自己的意见，从而使社区资源和权利达到比较合理的水平。 (3)提升居民的社会意识。要使居民意识到表达自己意见是一种权利和义务，并使居民意识到面临的问题并不是个人的问题，而是和整个社会的经济、政治和文化等相关的社会问题。 (4)发挥居民的潜能。社区工作在于促使社区居民的集体行动，以此来