聚集人群的心理学因素及典型行为分析 Psychological Factors and Typical Behaviors Analysis of the Gathered Crowd.pdfVIP

2012年第2期总第27期 公共安全 中国公共安全·学术版 2012NO．2Sum．NO．27 Public ChinaPublic Edition Security Security．Academy 聚集人群的心理学因素及典型行为分析 姜珊珊1王振2刘茂1 (1南开大学城市公共安全研究中心，天津3000712山东轻工业学院，济南250353) 【摘要】聚集人群心理及行为对聚集人群的安全有着重要影响。为了有效防止灾害发生，降低人群聚集风险，减缓经济损失， 本文首先针对公共场所中影响人群行为的心理因素进行了分析，包括性格和情绪等；在此基础上，总结了聚集人群的典型心理 及行为特征，包括从众现象、人群的虚张声势和交叉流现象等。 【关键词】人群；心理学因素；行为；恐慌；从众 【中图分类号】X915．2【文献标识码】A【DoI】10．3969a．issn．1672-2396．2012．02．004【文章编号l Factorsand Behaviorsofthe PsychologicalTypical Analysis GatheredCrowd JIANGShanshanlWANGZhen2LIUMa01 CenterforUrbanPublic Research，Nankai 300071，China (1 Safety University,Tianjin 2 Instituteof Shandong LightIndustry,Jinan250353，China) Abstract：The andbehaviorofthe crowdhave influenceonthecrowd order psychology gathered important safety．In to thedisaster the crowdriskandslowtheeconomic the prevent effectively,reducegathered IOSS，firstlypsychological factorsthatinfluencethecrowdbehaviorare charactersandmoodsetc．Thenthecharacteristicof analyzed．including andbehaviorofthe crowdare basedon crowd’S typicalpsychology gathered presented it，includingconformity,the bluffandcrossflow etc． phenomenon Keywords：crowd；psychologicalfactors；behavior；panic；conformity 0引言 地出现在各种公共场所中，聚集人群的安全问题已经 近年来，随着经济持续稳定发展，人们物质文化 引起人们的高度重视。大型公共场所人群高度密集， 需要的提高，城市公共场所作为经济文化的主要载体 一旦发生灾害，将造成严重的人员伤亡，因此大型公 承担着各种商业活动、娱乐活动、文化活动、交通运 共场所的人群聚集风险已经成为人们关注的焦点。据 输活动、体育活动、宗教活动等。城市公共场所的数 不完全统计，全世界每年有数千人在人群聚集