医院信息质量管理达标考核项目指标的建立.docx

医院信息质量管理达标考核项目指标的建立马锡坤,胡新勇,杨国斌,徐旭东(南京军区南京总医院,江苏南京210002)[摘要]为了加强和规范信息质量管理,医院把信息质量管理纳入达标考核项目。本文介绍了考核项目及考核标准。通过考核增强了医护人员的信息意识,改进了信息网络系统的安全,提高了医院医疗信息的质量。[关键词]信息质量管理;达标考核;考核项目[中图分类号]R197.32[文献标志码]C[文章编号]1007-7510(2007)10-0072-02EstablishmentoftheEvaluationSystemforInformationQualityControlinHospitalsMAXi-kun,HUXin-yong,YANGGuo-bin,XUXu-dong(NanjingGeneralHospitalofNanjingAreaCommand,NanjingJiangsu210002,China)Abstract:Tostrengthenandnormalizethemedicalinformationmanagement,theevaluationsystemofmedicalinformationqualitycon-trolisadmitted.Theestablishmentofsuchanevaluationsystemhelpsmedicalworkerstostrengthentheirconsciousnessofinformation,improvethesafetyofnetworksystemandthenimprovethequalityofmedicalinformation.Keywords:informationqualitymanagement;evaluation;examinationitem为了加强和规范信息质量管理,医院决定把信息质量管理纳入达标考核项目。信息质量管理达标考核项目指标包括工作站硬件设备、工作站软件环境、“军字一号工程”软件操作以及单项否定指标。单项否定指标采用倒扣分的方法。考核方法采用平时维护时检查、定期检查和随机抽查相结合的形式,做好平时记录,并进行现场查看。1信息质量管理达标考核指标及标准1.1工作站硬件设备考核指标及标准收稿日期:2006-11-27考核指标考核标准工作站设备完好、环境整洁爱护计算机和打印机,确保工作站设备完好,保持环境整洁,防止环境因素导致缩短使用寿命。工作站及时开关机根据工作需要及时开关机,避免机器长期打开又未操作导致的死机、机器老化。夜间因工作需要,医生工作站、护士工作站等可以保持一台工作站处于正常运行状态。计算机、打印机不因人为因素受损茶杯禁放在计算机和打印机附近,以免碰倒水杯,使水溅入键盘、显示器及主机内导致故障。不能带电插拔并口打印机、键盘、PS/2鼠标等外设部件,以免击穿主板芯片导致主板损坏。工作站与交换机端口配置对应工作站与交换机端口一一对应,严禁私自更换网线在交换机上的端口。计算机配置和口令符合要求不能私自打开计算机机箱,严禁修改计算机配置和口令。工作站USB接口正常关闭为了保证网络安全,未经许可不能私自将工作站已关闭的USB接口打开。1.2工作站软件环境考核指标及标准1.3“军字一号工程”软件操作考核指标及标准单项否定指标及标准1.4(下转第113页)22卷10期!2007.10·73·考核指标考核标准游戏软件禁止将游戏软件安装在工作站上,尤其是网络游戏和非操作系统自带的游戏。非工作需要程序禁止在工作站安装非工作需要程序工作站及其配件工作站及其配件要妥善保管,严防失窃事件的发生。外挂电脑未经批准禁止将非军字一号工程配发的计算机以及带软驱、光驱的PC机或笔记本电脑接入军字一号工程网。外接软件未经主管业务部门批准禁止将自行开发的应用软件链接到军字一号工程网。考核指标考核标准域用户正确登录开机进入系统时XXK用户要确定进入,不能取消,否则词库不能及时更新。应用程序正确操作熟知军字一号工程应用软件相关模块的流程和军字一号工程软件操作的注意事项,能正确操作应用程序。信息及时录入为了保证信息的时效性,应及时录入医疗护理信息。数据正确录入为了保证信息的准确性,数据要能正确录入。进行录入性操作时,必须仔细核对无误后再按确认键。病人病历按规定提交电子病历提交要慎重,防止人为因素出错。病人病历要按规定要求提交。电子病历按程序修改电子病历修改需填写军字一号工程维修单,科主任签字后呈医疗科审批,由信息科网络维护值班室提供工具在后台修改。病人数据按程序修改病人数据要按规定程序修改,病人费用冲负由经济管理科完成。如需信息科协助,需由经济管理科协商解决工作站用户名专人专用用户名专人专用,未经医务部批准不能使用他人用户名。要加强口令的管理,用户口令要定