对MyLibrary个性化服务中若干问题的研究.doc

2012-07-19################2孙0庆1杰2-0宋7-丹1辉9####2#0#1#2#-07-19######## ( 东北师大传媒科学学院, 吉林 长春 130117) [摘 要]简要论述了 My Library 的概念、类型、特点、功能和工作流程,深入分析了 My Library 系统发展过程中存 在的几个关键性问题, 如低利用率、资源检索、人员问题等, 并在此基础上提出了 My Library 系统的发展趋势。 [关键词]My Library [分类号]G252 个性化服务 对策 随着图书馆网络化环境的建 立 和 以 用 户 为 中 心 的 管 理 理念的深入, 个性化信息服务机制被逐渐移植到图书馆的网 的网络数据库、电子期刊、新书书目等。用户可把常用数据库 放在定制页面上以方便检索, 定制页面内容的更新将和数字 资源的更新同步。 ●推送最新信息功能: 用户访问My Library页面时会弹 出一个窗口, 通告图书馆最新动态和最近投入使用的数字信 息资源, 用户可直接把感兴趣的资源添加到My Library里。 ●智能代理和帮助检索的功能: 智能代理具有一定的数 据挖掘能力, 通过跟踪用户在信息空间中的活动, 自动捕 捉 用户的兴趣爱好, 主动搜索可能引起用户兴趣的信息提供给 用户, 并能帮助用户调整和修改其检索策略, 从而得到满 意 的搜索结果。 ●建 立 与 搜 索 引 擎 的 链 接 功 能 : My Library能 提 供 一 些 络门户上, 其中My Library服务模式是目前最具代表性和最 成功的个性化图书馆实现方案。 My Library最 早 的 提 出 和 建 立 是 受 类 似 于My Yahoo、My Amazon等商业网站个性化服务的影响, 其目的是站在图书馆 的立场寻找一种个性化的视角, 以解决信息过量和管理负担 过重的问题, 并提供比商业站点具有更强的人工参与和指导 的深层次服务, 从而实现用户与所需信息资源的紧密联系[1]。 1 My Libr ar y的涵义与特点 My Library是 以 用 户 的 兴 趣 爱 好 及 学 习 需 要 为 中 心 , 可 直接操作的、个性化的收集、组织数字资源的一个门户, 通过 允许用户选择定制自己所需的信息资源并亲自进 行 资 源 的 组织, 减少信息超载[2]。 My Library以网络信息资源为主, 全面搜集相关信息, 不 追求规范化著录, 支持自然语言检索, 能建立专题信息汇编[2、3、4], 已经具备了知识型网站的潜能, 从而能够大大提升用户的满 意度, 为图书馆增添个性化魅力。 著名的搜索引擎列表, 用户只要选择其中一样并 输 入 关 键 词, 浏览器便自动调转至该搜索引擎的搜索结果页面。 3 My Libr ar y系统的发展概况 在20世纪90年代末, 图书馆个性化系统在英美等高校图 书馆已成为热门。从资源组织的有效性、服务功能的全面性 及用户界面的友好性等各方面综合评定, 最具代表性的是美 国康奈尔大学的My Library系统和北卡罗来纳州立大学图书 馆的My Library@NCstate。 前者提供my link和my update两项服务, 用户可将所需资 源组织在自己专门的my link中, 以便可以用任意一台电脑方 便地上网登录, 而不仅仅局限于一台。用户将需要定制的信 2 My Libr ar y的功能 My Library可提供众多个性化的服务, 功能丰富, 最典型 的体现在以下几方面: ●书签功能: 类似于浏览器上的bookmark。Bookmark 作 为保存和组织常用站点的捷径, 确实是一种收藏和管理数字 化信息的有效手段。但它仅仅是线性的“收集、整理后的 网 息或其他要求输入my updates的内容告诉系统, 系统就会定 期检索图书馆新到资源的联机目录, 如发现有新的资源, 便 自动发送电子邮件通知用户, 用户就可将这些资源组织到自 己的my link中[3、5]。 址”, 功能单一, 且依附于IE 浏览器 。 一 旦 浏 览 器 改 变 了 , bookmark中组织的资源也就不复存在了。与bookmark不同的 是, 书签的内容是采用数据库或文件夹方式存储, 是集成化、 后 者 包 括 用 户 界 面 和 资 源 维 护 管 理 界 面 , 由 一 套CGI Scripts运行在一个关系数据库上。My Library@NCstate用户包 网状化组织, 用户可以在任何机器上访问。它允许读者挑选 201若2干W-e0b页7面-的1UR9L放#入#书#签##, ##此##W#e#b#页#面#可#以#是2图0书1馆2网 -07括本-科1生9、#研#究#