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  • 2018-01-06 发布于江苏
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学会表达感受

情绪对管理的影响 什么是情绪? 内心的感觉,想法? 沟通中情绪的传播的速度 你会忘记想要的结果吗 失去理智 争口气 你如何处理你的情绪? 压抑? 否认 发泄 表达 管理中常见的情绪表达方式 指责,因为愤怒。 抱怨,因为不满。 卡在情绪层面。常说:气死我了。这人简直不可理喻。非要出这口气不可。 ——看看他的期待是什么 你对感受的感受是什么 你允许自己哭吗? 你听到那个内在法官的声音了吗? 压抑是你处理感受的方式吗? 感受如何影响你与别人的沟通? 情绪和感受不是可耻的,是正常的,我们可以表达自己的感受。 管理效率低下的原因 消极怠工与被动攻击 情绪的能量理论 一般人情绪表达的方式 表达感受 我看到、我听到、我发现...... 我感觉到......... 我希望....... 因为我们的目标是......

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