浅析妇产科护理风险及管理措施.docVIP

精品论文 参考文献 浅析妇产科护理风险及管理措施 胡婵娟 雷娜 　　(洪湖市人民医院妇产科 湖北 洪湖 433200) 　　摘要:目的:探究妇产科护理管理措施的有效性。方法:对30例妇产科护理事件进行临床分组对照研究，对比护理管理措施对护理风险事件发生的影响情况。结果: 在30例中采取护理管理措施的护理事件，其发生护理风险的比率显著降低。结论:妇产科护理中采取护理管理措施将有利于降低护理风险的发生，并有效地提高护理服务的质量。 　　关键词： 妇产科； 护理管理； 护理风险； 管理措施 　　在临床妇产科护理中，尽可能减少护理纠纷事件发生是护理工作人员，也是广大患者的需求。但实际上由于种种客观及主观原因，护理纠纷事件时有发生。而为了进一步提升护理服务质量，在妇产科的护理中，应实施相关有效的护理管理措施，以尽可能地降低护理纠纷发生的可能性。 　　1.资料与方法 　　1.1临床资料 　　选取30例妇产科护理事件作为研究对象，其中护理实践发生原因主要包括护理人员自身技术水平原因、护理管理因素、文件书写原因以及患者因素等等。其中又以文件书写不规范、护理人员排班安排不合理等原因为主。将30例护理管理措施实施后的护理事件列为研究组，并以未采用护理管理方法的护理事件为对照组，两者进行对比研究。 　　1.2研究方法 　　研究组采取相应的护理管理措施，主要包括以下几个方面。首先，对护理人员进行必要的培训，目的在于提升护理人员的工作和技术水平，减少因护理操作不熟悉等原因所导致护理事件。其次，通过完善管理，建立风险预防管理体制，对医疗设备进行科学化的管理，并对护理人员的文件书写、排班制度进行规范化管理。最后，强调人文关怀以及个性化护理的重要性，通过与患者建立良好的沟通，增进护理人员与患者之间的信任感。另一方面，统计研究组与对照组在护理纠纷、护理事故等方面的发生率，并利用SPSS等数据分析软件进行统计学差异上的比较，以观察护理管理措施的有效性。 　　2.结果分析 　　对比两组数据发现，在30例的研究组资料中，发生护理纠纷的有2例，护理差错事??有1例，护理满意度达到了90.0%。而对照组未采用护理管理措施，护理满意度为73.3%，其中护理纠纷事件有6例，护理差错发生2例。此外，对两组数据进行统计学处理，两组数据具有显著的统计学差异（Plt;0.01）。由此可见，护理管理措施的实施能够减少护理纠纷的发生，并降低护理事故的发生率，而患者对于护理服务的满意度也得到了明显的提升。 　　3.结论探讨 　　3.1护理风险因素分析 　　在妇产科护理中，存在着相应的护理风险因素，主要包括护理人员方面因素、患者及家属因素以及其他方面因素。首先，护理人员由于自身技术水平不够而出现护理工作上的失误，以及护理操作的不规范等原因，都有可能导致护理事故的发生。其次，患者及家属方面的因素也不容忽视，部分患者缺乏对护理人员的信任，不服从护理人员的要求，如私自外出发生意外、拒绝进行相关操作而延误病情等等。最后还需要考虑其他方面的因素，如用药安全、院内感染、护理管理等方面。妇产科患者有着相应的药物适应症和禁忌症，如果忽视则往往会出现事故，以及给药剂量、浓度、时间都需要按照规定进行。另一方面，院内抗感染措施的不完善，使院内感染发生率上升，往往会降低患者对护理服务的满意度。总而言之，分析并了解清楚护理风险因素，一方面有利于从源头上做到护理风险事件的预防，另一方面也是制定护理管理措施的依据。 　　3.2护理管理措施分析 　　完善的护理管理体系需要涉及到多个方面。一方面，需要完善对护理人员的培训工作，在培训中提升护理人员的护理服务水平。同时，也需要传达出新的护理服务理念的重要性，包括个性化护理、心理护理理念等等。随着国内医疗环境的变化，护理人员需要紧跟时代脚步，通过开展培训项目也能够让护理人员学习到新的护理知识。另一方面，除对护理人员进行培训以外，还需要对医疗设备进行科学化管理。定期检查和维护医疗设备，将能够有效减少因医疗设备而出现的护理事故。同时也需要规范化使用医疗器材以及规范化进行护理操作，严格遵循无菌原则，以减少感染的发生率。最后，护理管理还体现在风险管理制度的完善以及风险预防体系的建立。要减少护理风险的发生，就需要建立起科学化的监管体系，包括对医护人员工作的监管以及医院设施的规范化管理。规范化的管理如规范文件书写、交班制度等，也将能提高护理工作的效率。而且通过完善的护理管理措施，将能够有效地减少护理风险事件的发生率。 　　3.3护理服务理念分析 　　护理服务质量的提升离不开良好的护患沟通，而护患沟通的建立往往需要以一定的和谐关系为基础。新医疗环境下诞生出了新型的护理服务理念，如心理护理、个性化护理以及“以人为本”理念等等。而在护理人员中普及护理服务理念，