【管理咨询入门 PPT.ppt

管理咨询;用快乐的心情享受咨询服务的每一天。 选择了管理咨询，就选择了一个知识积累和能力成长最快的行业； 选择了管理咨询，就选择了一份令人尊敬的职业； 选择了管理咨询，就选择了一种生活方式； 选择了管理咨询，就选择了要天天坚持良好的职业道德； 选择了管理咨询，就选择了要不断为客户创造更多的价值；;做管理咨询天天要面临的环境;目的;内容;管理咨询;管理咨询-内容;管理咨询-价值;;管理咨询-过程（续）;管理咨询-过程-售前;管理咨询-过程-项目计划;管理咨询-过程-调研分析;信息资料收集;管理咨询-过程-方案设计;管理咨询-过程-方案执行;1870-第二次世界大战 面向生产过程组织，如生产、现场管理、能耗、成本 提高生产率;管理咨询-国外管理咨询公司在中国;管理咨询-本土管理咨询的发展;管理咨询;内容;管理咨询公司;管理咨询公司-战略管理;管理咨询公司-营销管理;管理咨询公司-人员管理;管理咨询公司-知识管理;管理咨询公司-项目管理;管理咨询公司-项目管理（续）;管理咨询公司;内容;管理咨询的基本规范;管理咨询的基本规范-如何和客户相处;管理咨询的基本规范-咨询顾问的道德规范;管理咨询的基本规范-咨询顾问的素质要求;管理咨询的基本规范-中华博略的基本理念;管理咨询的基本规范-行为惯例;管理咨询的基本规范-行为惯例（续）;管理咨询的基本规范-行为惯例（续）;管理咨询的基本规范;内容;管理咨询的基本方法和工具;管理咨询的基本方法和工具-基本思考方法;基本方法和工具-基本思考方法1;基本方法和工具-基本思考方法2;基本方法和工具-基本思考方法3;基本方法和工具-基本思考方法4;基本方法和工具-基本思考方法5;基本方法和工具-基本思考方法6;基本方法和工具-基本思考方法7;基本方法和工具-基本思考方法8;基本方法和工具-基本思考方法9;管理咨询的基本方法和工具-基本思考方法;管理咨询的基本方法和工具;管理咨询的基本方法和工具-分析/解决问题的方法;基本方法和工具-分析/解决问题的方法1;基本方法和工具-分析/解决问题的方法2;基本方法和工具-分析/解决问题的方法3;基本方法和工具-分析/解决问题的方法4;基本方法和工具-分析/解决问题的方法5;基本方法和工具-分析/解决问题的方法7;基本方法和工具-分析/解决问题的方法7;基本方法和工具-分析/解决问题的方法  -常见的分析模型1;成熟度;波士顿集团（BCG）距阵;市场吸引力;价值链分析模型;SWOT 分析模型;7 S 分析模型;管理咨询的基本方法和工具-分析/解决问题的方法;管理咨询的基本方法和工具;管理咨询的基本方法和工具-信息/资料搜集方法;首先确定： 你真正需要的是什么？ 为什么会是这个信息？ 将会怎样来用？ 什么时候需要？ 需要花多少钱？ 怎样获得这个信息？;定性分析;随时判断资料的可获得性：;时间是关键 为资料搜集预留足够的时间 定期了解进展情况 明确轻重缓急 记住： 资料搜集技巧与资料来源只是研究的工具，而不是研究的驱动力。;访谈 --帮助掌握第一手资料;访谈执行;确定目标;自我介绍;访谈日志主要记录那些将用于支持后面的分析与结论的关键信息。 访谈日志包括: 会议日志 关键数据 可改善领域 未来计划 主要的障碍 竞争对手数据 其它;其它方法 抽样调查 小组座谈会;基本方法和工具-信息/资料搜集方法; ;管理咨询的基本方法和工具-信息/资料搜集方法;管理咨询的基本方法和工具;基本方法和工具-准备PPT报告;1;1;1;1;1;1;1;关联;流程;1;这是14号字体，您看的到吗？ 这是16号字体，您看的到吗？ 这是18号字体，您看的到吗？ 这是20号字体，您看的到吗？ 这是24号字体，您看的到吗？ 这是28号字体，您看的到吗？ 这是32号字体，您看的到吗？ 这是36号字体，您看的到吗？ 这是40号字体，您看的到吗？ 这是44号字体，您看的到吗？;大标题用40号加粗的宋体或黑体 －标题1是32号，再加粗，会很清楚 －标题2是28号，再加粗，也很清楚 －标题3是24点，再加粗，还算清楚 －标题4是20点，再加粗，再小就看不到了;启动PPT2002，执行“工具→选项”命令，打开“选项”对话框，切换到“保存”标签下，选中“保存自动恢复信息”选项，并在后面的方框中设置一个时间，确定返回，然后正常编辑文稿。 一旦出现死机或停电等意外情况后，当再次启动PPT2002时，系统会自动打开一个“文档恢复”工具栏，将丢失的文稿显示出来，选择其中需要的文稿，然后将其保存起来即可。 注意：死机或停电前最后一段时间内编辑的内容无法恢复。;不要使用带边框或阴影的图框;① ② ③ ④;不要使用大的、多彩的剪