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医患关系 ——拿什么拯救你！ 2018-1-8 1 产生的背景 产生的原因 主流媒体和网友的看法 我们的看法（解决方法） 目录 2018-1-8 2 背景 医患关系从原始社会末期医巫分离后逐渐形成，几千年的文化积淀成为医患关系的文化背景。 改革开放30多年来，我国经济快速发展，社会和谐稳定，人民安居乐业，但由于医疗体制改革相对滞后，导致医疗服务模式与医疗需求之间严重不协调，医疗纠纷急剧增加。 不少医患纠纷演变成恶性事件， 导致医生被打伤、致残甚至被 杀害。 2018-1-8 3 原因 1.医疗机构方面原因 2.患者方面原因 医生责任心不强，贯彻制度不到位，技术操作不规范，医疗质量不高，服务不佳;告知义务不到位，造成患者不理解等现实问题，进而产生医患矛盾。 由于患者本人及家属对医学知识了解有限，对自己的疾病无科学认识，而且对自己疗效的期望值过高，一旦现实与心理要求标准差异过大，就会产生对医院和医生的不满情绪。患者及家属对医院的规章制度，行为规范及国家法律、法规不了解或是错误的。 2018-1-8 4 原因 3.社会方面原因 4.政府方面 相关法律、法规尚不健全，解释尚不完全到位，执行上也存在偏差。如“医疗事故的赔偿原则”、“医疗事故的定义、责任划分及指导作用”等条文有待于进一步修改和完善。新闻媒体的不适当介入也在一定程度上助长了这些无理取闹者及“医闹”的气焰。 长期以来没有出台一个调处医疗纠纷、化解医患矛盾的有效机制和办法，致使一些本来能够解决的纠纷未得到及时处理，从而使矛盾进一步激化。畸形的“以药养医”制度让医生成了替罪羊，政府对医院的财政支持日益缩减，政府缩减后较少的财政拨款，使得医院和企业一样，自谋生路、自负盈亏。 2018-1-8 5 主流媒体的看法 2018-1-8 6 2018-1-8 9 谢谢观看！