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客户积累课件.ppt
行动——主顾开拓三大原则 1、对象(有经济能力,健康体,易接近,有需求,有决定权) 2、诚信(说对话:察言观色,先处理心情后处理事情;办对事:学会保护自己,推销是一种爱心,更是一种责任) 3、定位(自我定位——市场定位分析) 主管——业务员 缘故市场开发 当官——搞政治 转介绍——影响力:同事 发财——成功者陌生市场开拓:办公室 游民——无业者 直接拜访:业主、店面等 成功——成功者 信函和电话开拓:小区等 民工 市场客户资料:注册公司 媒体,电话薄,居委会,卖电器,家具,汽车 主顾开拓的四大法宝 1、计划——毫无章法,盲无目的,无稳定生产力——失去自信 2、资讯——正面或侧面了解客户资料——知己知彼 3、持续——准主顾不是一座湖,而是不断流动的河川 4、意识——随时对地地寻找猎物——创意和随意法 主顾开拓的常用五中方法 A、少儿市场:产房,幼儿园,学校,学习班 B、无心插柳法:1、提高名片的作用2、办公室发送 C、感恩法:知恩图报,不断的以感恩心态维护 D、辐射法:影响力中心 E、服务行销法:这正的行销是从服务开始(红顶商人——胡雪岩) 业绩 级别 日拜访量 准客户量 工作时间 (V) (P) (C) 3万以上 超级业务员 10人以上 67以上 9小时以上 2-3万 明星业务员 8人 45-66个 7-9小时 1-2万 合格业务员 5人 21-44个 3-7小时 0.5-1万 一般业务员 3人 11-20个 1-3小时 0.5万以下 低产能业务员 1人 7个 不足一小时 推销人寿保险的制胜之道: 每天比比人多拜访一个客户 老天不会照顾凡事不付出行动的人,如果没有今天的播种,收割的日子很快会结束! 团队的保费哪里来? ——从主顾开拓来 当我们感到寿险压力越来越大的时候! 当我们怀疑自己是否适合这个行业的时候! 我们应该寿险看一看我们的主顾开拓是否做的到位! 因为任何一种营销手段最终目的是赢利,而赢利的前提是有足够的主顾。根据LIMRI一项调查显示:业务员离职或不开单最大的原因,主要是因为主顾开拓不纯熟,而专业的销售是从主顾开拓开始的。 我们收入的98%来源于主顾开拓 何为主顾开拓? 就一个中心: 想办法认识更多的人 无数的经验告诉我们: 每一个个体都具有影响其他个体的能力,因此,在销售上才能有所谓的:“每个客户背后都有250个潜在客户” 如何把握这些潜在的客户是我们首先道路上的一项重大课题 如何拥有源源不断的准客户,并使获得准客户成为一种快乐的工作 行销秘诀告诉我们: 你带给客户的是快乐,客户回报你的是更多的快乐! 相反,你带给客户的是烦恼,痛苦。客户回报给我们的是更多的烦恼和痛苦。 什么叫成功? 富有的含义又是什么? 年轻时,财富的计算在于你累计了多少资产 中年时,财富的计算在于累计了多少人脉、经验、能力 在追求成功的路途上,许多人迷失了自己,以为真正的成功就是拥有无数的金钱、全力、却忽略了人生最宝贵的财富——关心与热情 你是否关心他们? 你是否散发了你的热情去影响他人 只有在今天做你不愿意做的小事 才能在明天做你愿意做的大事 主顾开拓就是如此 关键在于要怀着积极乐观的心态,努力地去寻找、去发现并且坚持! ——存在就是做事 你真正努力了吗? 1、你从入司到目前与多少人切入郭保险 2、你被客户拒绝了多少次? 3、你每天真正有多少小时在工作? 没有量的积累就没有质的飞跃 没有今天的播种 就没有明天的收获 愚公移山 精卫填海 我们不但要有他们的积极行动 更要有科学的方法 才能得源源不断的准客户 明星不是天生的 富豪不是地造的 小心!客户就在你的身边 用心观察,行动才是关键 市场不再是自家的鱼塘 二十一世纪是一个快鱼吃慢鱼的时代 限制我们发展的不是市场 是我们的观念 是我们的行动 故事 鹿:我一定要跑的比狮子快 狮子:我一定要跑的比鹿快 客户是什么? 拜访的目的是什么? 如何积累客户? 你愿不愿意积累客户? 为什么要积累客户? 这是我们生存的需要 这是我们长期发展的需要 这是我们更好服务客户的需要 还有家人对我们的期待 我们能得到更多收入 我们能得到更多认可 我们能在这个行业走的更远 …………….
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