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增强我们的修养 提升我们的能力 按：这篇文章虽然针对保险行业的乱象而展开，但其中旁征博引“儒、释、道”的精髓来阐述增强修养的意义与方法，对每一位渴望成长的职业人士而言都是很有借鉴与参考价值的。推荐大家学习。 ? 增强修养，提升能力，这是中国几千年来世人一直探讨的话题。今天我把增强修养与提升能力放到一起，意义就在于说明修养是能力之本，修养是能力之源，从而避免片面强调能力提升之偏颇。 ? 为什么要增强修养和提升能力 修养是两层意思，修就是戒，就是戒掉不好的习惯，养就是固，就是巩固好的习惯。修养之目的就是积淀品德的过程，常言道，“小胜靠谋略，大胜靠品德”。易经上说，“德薄而位尊，智小而谋大，力小而任重，易曰：鼎折足，覆公餗，其形渥，凶。”就是说德之不足，失败是必然的事，唐朝魏征写《谏太宗十思疏》开篇就说到，“臣闻：求木之长者，必固其根本，欲流之远者必浚其泉源，思国之安者必积其德义，源不深而望流之远，根不固而求木之长，德不厚而思国之安，臣虽下愚，知其不可。” 品之不修而成其才，德之不养而成其能，小为可以，大为不行，短期可以，长期不行。通观改革开放以来中国的企业，哪一级领导不想干好？开始企业干得都不错，但是过不了多久就开始走形，表现为各领风骚三五年，开始轰轰烈烈，过几年回首看是“昙花一现”。比如我们保险行业，各家公司都不缺乏战略和思路，更不缺乏先进的制度、理念和管理手段，那为什么整个行业会陷入产品、管理和渠道同质化，跟风、模仿、销售误导严重，恶性竞争，不讲诚信，低层次的艰难境地呢？ 这些问题的出现，我认为问题在下面，根子在上面，我们抱怨员工素质低是没用的，首先是我们高层管理者在行业的发展方式上出了问题，我们片面强调保费规模，而轻视干部员工品德和修养的教育，而这种单纯追求保费规模，不讲品德教育的失衡做法最终导致的是不计成本、不计质量、不计后果，拚费用、暗箱操作和恶性竞争。而高层管理者犯的第二个错误是不能完整地、系统地思考，而是简单从事，把短期的、暂时的游戏规则当成了公司主要的管理制度。比如“末位淘汰”，这是公司在搞月、季度短期竞赛的规则，而不能作为公司长期的管理制度。类似的政策还有“述职”、“问责”，这都是公司的一种负激励，不是正激励，不能轻易使用，更不能在多数人身上使用，尤其不能作为经常性的一种管理制度，干得不好的永远是少数，干得好的和比较好的是多数，不能用小概率定制度政策，因为管理制度是公司依赖生存发展的根本手段。如果把末位淘汰和问责述职作为一种制度和管理手段，其结果必然是丧失公平、公正，人人自危，每个人都怀着恐惧、不知哪一天被淘汰的心理在工作，这样的心态下怎么能不浮躁？怎么可能干好工作呢？这种人人但求自保的氛围又怎么能形成团队的凝聚力呢？这些年来，保险行业应用这些大量的错位的理论，直接导致全局观和可持续发展观的彻底丧失，而不惜牺牲长远利益的短期行为和恶性竞争必将由此滋生。我于今年2月在《中国保险报》发表的《中国保险业进入后营销时代》一文中曾对此有详细论述，在此不一一赘述。这些问题的出现是干部的文化底蕴不深，修养功力不够所反映出来的。 一个文化素质高、品德修养很好的干部，他的层面视野、政策观念、责任意识一定是很强的，他不会轻易使用问责、述职、末位淘汰这些负激励的方法。因为负激励是在正激励彻底无效的情况下不得已而为之的，是一种惩罚，是一种管理上的无能，是一种简单从事，是有失公允的，是典型的“上边有病、下边吃药”的做法，是一种伤及他人自尊的行为。就如兵法中所言，“攻心为上，攻城为下，不战而屈人之兵”，“攻心”是一种修养品德极高的人才会使用的方法，在管理上也是如此，一个品德修养极深的干部，他不会轻易地使用负激励手段，而是不断地给团队灌输一种精神，在团队中制造一种和谐、积极、乐观向上的氛围，在团队中每一个人都会以饱满、愉快的精神和激情去工作。正如毛泽东主席所说的那样，要创造一种“即有民主又有集中，即有统一意志又有个人心情舒畅的那么一种生动活泼的政治局面”。而不是背负压力、怀着怨恨的心理去工作，这便是艺术，而不是权术和技术，而艺术是需要文化素质和品德修养作底蕴的。 中国传统的“儒、释、道”文化博大精深，他们讲的共同东西都是修养品德，连我们所反对的迷信风水都把“德”放在第一位，讲求“一德、二命、三风水、四积阴阳德、五读书”。儒家和道家的文化里没有问责述职，孔子讲“敬而不失，恭而有礼”，曾子讲“吾日三省吾身”，道家讲“躬自厚而薄责于人”，都在讲尊重，讲自省，是少责问别人而多问责自己，检讨自我。所谓“知人者智，自知者明，胜人者力，自胜者强”，就是通过修练内功而达到内圣。而佛教讲“众生平等”，大乘佛教所讲的“六度波罗蜜：布施，持戒，忍辱，精进，禅定，智慧”，这里没有短期行为和急功近利，这些叫修百年功夫。 ? 这里讲的布施有3种，财施，法施，无畏施。财