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精品论文 参考文献 浅谈医院卫生人力资源与工作效率 （贵州省骨科医院贵州贵阳 贵州 贵阳 550007） 【摘要】 本文通过选取本市三家公共医院作为研究对象，经过统计各医院的卫生人力资源数据，主要包括卫生人员与非卫生人员数量，卫生人员中的学历比例、技术职称比例等数据，对医院的工作效率进行综合评价。调研结果显示（见表1），编号为2的医院卫生人员所占比例最高，比例高达82%；其卫生人员专业素质中大专以上人员所占比例和高级职称比例也最高。根据卫生人力资源与工作效率之间的关系表明（见表2），编号为2的医院工作效率最高。结果表明，只有医院卫生人力资源配置达到以下标准：卫生人员所占比例高于80%，其中大专以上学历人员的比例高于40.24%全国平均水平，卫生人才的结构高级：中级：初级的期望比例在4:5:7和3:4:8之间，其工作效率将高于不达标的医院。 【关键词】 卫生人力资源；工作效率 【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2016）01-0393-02 医院卫生人力资源是指在通过各种卫生职业技能培训学习，具备相关的卫生专业知识和技能，能提供卫生服务的各类人员。医院卫生人力资源在卫生服务乃至卫生事业发展过程中发挥了不可忽视的作用[1]。近年来，据有关部门调查，全国医院中相当一部分存在医护比例不当。截至2015年4月底，全国医疗卫生机构数达98.5万个，2015年1～4月，全国医疗卫生机构总诊疗人次达24.7亿人次，同比提高3.3%[2]。2015年1～4月，全国三级公立医院次均门诊费用为277.9元，与去年同期比较，按当年价格上涨4.6%，按可比价格上涨3.2%[2]。 在卫生改革中，如何通过提升护理人员的学历和职称，加强护理队伍建设，完善护理人力资源结构，使之与医生队伍发展协相调，从而满足广大群众日益提高的医疗卫生服务需求。而其中需要解决的重点之一是如何提高医院的工作效率。目前我国已经通过进行医疗卫生体制改革、医院改革和医疗保险制度改革等一系列措施，在一定程度上提高了群众卫生服务可及性和平均健康水平。医院工作效率是反映医院卫生技术人员工作量和劳动强度的重要指标，也是影响医院社会效益和经济效益的重要因素之一[3]。国家卫生部于2005年3月18日印发了《医院管理评价指南(试行)》，其中工作效率的评价指标分为两部分，分别是医师的工作效率指标和病床的工作效率指标。医师的工作效率指标包括医生人均每日担负诊疗人次、医生人均每日担负住院床日等；病床的工作效率指标包括平均病床工作日、实际床位使用率、平均床位周转次数、出院者平均住院日等。 卫生人力工作效率的高低与卫生人力资源有密切的关系。近年来，随着全球卫生人力数量和质量不断提高的同时，卫生人力资源失衡现象影响了卫生事业的发展及卫生服务的普及性和公平性。因此，卫生人力资源的研究受到了世界各国卫生管理者与研究人员的高度关注。自二十世纪三十年代起，就有人开始了对卫生人力资源配置的研究，特别是美国、澳大利亚、俄罗斯、英国、法国、比利时等发达国家，在卫生人力资源的预测方面取得了很好的成效。上世纪70年代初，国外学者和决策者们就已经认识到卫生人力资源的适宜程度、其促进或阻碍卫生人力资源发展的因素、以及其对卫生服务带来的影响。1987年在第四次世界卫生大会上，WHO作了促进卫生人力发展平衡的决议，并把卫生人力资源规划列为今后几年的卫生工作重点。因此，本文通过选取本市三家公共医院作为研究对象，通过统计各医院的卫生人力资源数据，主要包括卫生人员与非卫生人员数量，卫生人员中的学历比例，技术职称比例等数据，对医院的工作效率进行综合评价。现将研究结果报道如下： 1.材料与方法 1.1 研究对象 选取本市三家公共医院作为研究对象，统计各医院的卫生人力资源数据，主要包括卫生人员与非卫生人员数量，卫生人员中的学历比例，技术职称比例等。 1.2 研究方法 1.2.1医院工作效率综合评价指数 运用P=[QS+W(R0-R)]/KQ0来计算医院工作效率综合评价指数，其中式中P为综合评价指数，Q为实际床位使用率，S位平均床位工作日数，W为床位周转次数，R0为三级甲等医院标准的平均住院日数（R＜23），R为出院者平均住院天数，K为常数，计算年工作效率时K=345，Q0位三级甲等医院标准的床位使用率（Q0ge;93%）。 1.2.2实际床位使用率：即实际占用的总床日数与实际开放的总床日数之比 1.2.3病床周转次数：指出院人数与平均开放床位数之比，平均开放病床数