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P11FBDE终端讲解 当顾客进入TCL展台的时候，我们的开头语统一标准： （开门语） 您现在看到的是TCL最新上市的超薄黑水晶(如有带G的型号)LED数字互联网液晶P11系列。 它融合了超薄LED背光和互联网两大尖端科技于一身，尺寸涵盖55寸到26寸，具备顶级画质音质效果并包含现在几乎所有的先进技术与功能，无论您是装点客厅还是用在卧室，一样实用、便捷、健康。 为什么我们敢于强调这一句话呢？那么下面就具体的从两个卖点来讲解。一位顾客首先进入展台，直接吸引他们视线的是两个方面，1.尺寸2.外观。也就是我们常说的物理卖点，所以我们可以先从尺寸和外观进入讲解的切入点。 物理卖点： 一：双色高光注塑（全有机材质， 无漆无毒无污染，可再生利用资源）： P11采用的是国际领先的双色高光注塑工艺，秉承了我们高端产品一贯采用的最具档次的外观工艺，如果家里面的壁灯或者是电视墙的装饰灯洒在P11的表面上会变成出玛瑙红和宝石红，（给顾客幻想的空间）让家局更具艺术气息和品味（给顾客定位标准）。区别于以往低端的产品的更实际特点就是无漆，无毒，无异味，纯绿色环保工业设计。 二：最新热能红外线触摸感应式按键，和苹果ipad同样的设计（大家可以用圆珠笔帽去按一下试试，按键不会有反应，只有用手触摸才会有反应，而且按键无粘连） 只要您的手指轻轻在按键上滑动，便可以轻松达到调节的目的，（这仅仅是为了好看吗？？？）为什么P11采用的是触摸的菜单呢？您也知道最新上市的高端手机，所有的应用菜单基本上都是应用感应的触摸按键，这说明我的芯片是最新的，只有最新的芯片才是滑动的，热能感应触摸的按键，（像顾客渗透感应菜单给他的感觉是最新的芯片） 三、隐藏式音箱： 超薄LED唯一采用双10W高保真扬声器的电视，大家可以对比各品牌LED技术参数表。 P11根据号角的发声原理设计出隐藏式音箱，DDAS数字动态声谷，YAMAHA数字功放系统，可根据家居的特点和装修的软硬环境自动较音，四种音响调节模式，可选择壁挂模式，桌面模式，让您在任何摆放的位置上都可以享受到全方位的高保真音响享受。 我们TCL采用的DDAS数字音响处理技术要比SRS音箱系统专业很多，其实您在生活中可以仔细的发现，SRS主要应用于小型车里，它对于较小的密封空间会营造很好的音箱效果，但是您想想，这样的小功率和小空间的专业音响技术，在您的房间和客厅里怎么能真正的实现音效的最高享受呢？？（顺便打击一下CW，HX的SRS） 三、水晶旋转底座： P11采用的是水晶旋转底座，多角度的自由观看，既美观又适用。 四、悦动菜单：S-HIC智能人机交互操作系统 芯片是硬件，硬件好不好，主要看菜单操作系统的表现。TCLmitv互联网电视专用互联网模块，独立运行处理互联网各种功能，开放式平台支持智能在线升级，专业互联网处理芯片实现流畅的网络资源共享，让电视更加个性化、便捷化。 P11全新3D化的UI操作界面，与英特尔合作的CE3100第二代互联网电视操作系统，界面美观、层级更少，弥补了第一代的缺陷，以用户为本，更加便捷、快速、宽视野的一种管理电视硬件与软件资源的程序。 特点： 1、“只有一个界面” 一体化功能主菜单，所有功能一目了然，避免误操作，摒弃传统互联网电视“文件套文件夹”的多级层菜单操作方式，步骤更简洁，操作更方便。 2、“图标化显示 所有功能都是用可视化的图标表现的。图标的设计非常的亲切，让用户一看就懂，一眼就会。 不再用列表显示，文字显示的形式，内容以最容易的方式被用户寻找。 3、“十字交叉型结构” 由于互联网电视的功能越来越多，用十字交叉型的设计（一级图标和二级图标分别采取横向或纵向排列），能够让所有功能以一种最简单、明了的方式呈现给用户，让用户在电视操作时有“玩”的娱乐感，交互更人性，使用更愉悦。 五、轻触式旋转遥控器----细节之处彰显品质： 无级变速旋转调节（所有现在还抱怨说这鼠标遥控器换台不好操作的人，你们一定没有亲自在终端用过这款遥控器！遥控的旋转部份是无级变速的，即你转得慢就是个位数跳动，转快就是十位甚至百位数字跳动，比按键式遥控方便得多！）四键操作，简单易懂，操作灵敏快捷。 ★★（以上所有的物理卖点不能光用嘴来说，我们一定要在讲解的时候让顾客亲手摸一摸，看一看，自己来感受下，没有让顾客感受的讲解，很苍白） 讲过物理卖点，那都是电视本身给顾客的直观视觉，那么到了技术卖点，就需要我们销售人员的全力讲解了。 技术卖点 一、超薄LED： 1、超薄： 传统液晶电视的厚度通常为10cm左右，LED这种背光方式在笔记本电脑上较为常见，应用在电视上，使机身厚度有了薄的飞跃。新品LED的侧置式方式大大地节省了空间，更薄更美观。 2、环保节能： 在传统液晶电视使用的背光源——CCLF冷阴极荧光灯中，含有对人体有害的汞。虽