消毒供应中心与临床科室的沟通配合探析.docVIP

精品论文 参考文献 消毒供应中心与临床科室的沟通配合探析 郝燕 苏敏（新疆和田地区人民医院） 　　【摘要】目的:为了更好的促进医院体制改革创新，增强医院的服务职能，提高医院总体运行效率以及人员的综合素养，探索消毒供应中心与临床科室沟通过程中存在的问题，并提出有针对性的对策。 方法:通过临床一线工作人员之间的相互交流沟通，总结自身工作经验，总结当前消毒供应中心与临床科室之间存在的问题。 结果:在沟通上主要存在临床科室对于供应中心的工作流程缺乏系统有效的了解，对于临床使用后的医疗垃圾未能做到系统妥善处理，缺乏行之有效的沟通。此外，消毒供应中心缺乏积极主动意识以及未能建立健全临床科室沟通配合制度和政策。 结论:医院领导应该牵头，让消毒供应中心与临床科室之间建立系统的、合理的、有效的沟通制度，提高消毒供应中心工作人员的服务态度和服务意识，同时让临床科室充分理解和支持消毒供应中心工作，形成良好的沟通，最终实现医院更好发展。 　　【关键词】消毒供应中心 ；临床科室； 沟通； 配合【中图分类号】 R2 【文献标号】 A 【文章编号】 2095-7165（2015）19-0022-01 　　一、沟通的含义和必要性沟通的必要性通过沟通可以使得信息交流更加通畅，信息交流更加准确可靠，通过临床科室的要求明确医疗器械和物品的清洗、消毒、杀菌等选择的手段和措施，保证医疗卫生事业的健康稳定安全发展，同时延长