消毒供应室护理管理中细节管理的分析.docVIP

精品论文 参考文献 消毒供应室护理管理中细节管理的分析 龙焕微 （天河区人民医院 510660） 【摘要】目的：探究消毒供应室护理管理中细节管理的应用以及其效果观察。方法：事先对该消毒供应室进行问卷调查，得知其医护工作者满意度为69%，进行细节管理，提出在护理管理之中进行细节管理，然后比对前后的差异。结果：医护工作者整体满意度提高了19%，达到了88%，差异具有统计学意义（Plt;0.05）。同时，医护人员在安全意识与细节管理上的知识有所提升，并且护理人员的护理质量大幅度提高，前后对比差异同样具有统计学意义（Plt;0.05）。结论：消毒供应室护理管理中细节管理的效果显著，提高了护理人员护理质量与安全意识，值得在临床上进行推广应用。 【关键词】消毒供应室 护理管理 护理监控 安全意识 【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）05-0337-01 消毒室全称为消毒供应室，又称为消毒供应中心，它是医院供应各种无菌器械、敷料、用品的重要科室。其工作质量直接影响医疗护理质量和病人安危。消毒室的人员编制，应根据医院规模、性质、任务等需要配备，原则上应配备护士长（或组长）、护士、卫生员和消毒员，其中1/2以上应具有护理专业技术职称，以中、青年为主。其他人员均需培训后方可上岗[1]。传染病患者不得从事供应室工作。因此，本文主要研究消毒供应室护理管理中的安全管理的效果，现将结果报告如下： 1 资料和方法 1.1研究资料 2011年，我院开始注重消毒供应室护理管理中细节管理的应用，首先对我院抽取100名医护工作者进行问卷调查，并且在细节管理实施之后，经过近两年的时间的管理，再一次抽取100名医务人员进行问卷调查，将数据进行对比。其中，随机抽取的医务人员的差异在年龄、性别等方面不具有统计学意义（Pgt;0.05）。 1.2方法 消毒供应室护理管理中的细节管理有以下三方面。 1.2.1安全意识 首先，细节管理的第一要义是让护理管理的安全意识建立起来，让医务人员了解和贯彻安全意识的重要性，明白消毒供应室的重要地位，建立消毒工作与患者安全的联系，培养医务人员的安全意识，才能进一步提高消毒供应室护理管理的安全系数。让护理人员接受安全知识的考核，定期组织培训。 1.2.2流程规范 流程规范包括：清洗流程规范和收送流程规范。对于物品的回收要按照相关文件要求进行，严格遵守文件流程，将回收的器具进行分类管理，之后选择适当的方法对其进行清洗。“清洗—消毒—包装”三部曲式的进行，并且对其进行抽样检测，如有包装不合格者，需要重新进行消毒包装。消毒中应用符合相关标准的压力蒸汽灭菌器、无菌物品装、卸装备包装的主要目的是防止污染，延长使用有效期。 收送流程包括对其的回收以及配送，人员需要对物品进行严格的记录，配备“配送车”和“回收车”，防止物品混淆或者污染了已经消毒好的物品器具，将其收送细节管理做好，严密监测收送人员，不得使其触碰消毒好的器具，防止对其造成污染。 1.2.3质量监控 建立质量监控小组，需要不定期的对消毒供应室的工作进行验收，并且需要高密度的严查，对其不合格的工作进行严肃处理。质量监控小组应该选择有责任心，能够在消毒工作中表现优异的护理人员对其进行监控[3]。 1.3评估标准 经过两年的消毒供应室护理管理的细节管理工作，抽取100名医务人员进行随机问卷，问卷内容包括为消毒供应室的满意度，并且对消毒室护理人员的安全知识、护理水准以及质控评分进行调查。 1.4统计学处理 统计学分析应用SPSS对数据进行统计学处理，计量资料实施前后的比较采用配对t检验，计数资料实施前后比较进行配对chi;2检验。 2 结果 2.1满意度调查 医务人员在实施消毒供应室的细节管理前后的满意度有所变化，详情见下表1。 2.2护理人员在实施前后其护理规范性变化 护理人员在实施前后对于安全意识、消毒流程规范等都有很高的提升，差异具有统计学意义（Plt;0.05）。由此使其护理质量提升，见表2。 3 讨论 经过笔者两年间对于细节管理之后，对于消毒供应室的满意度明显上升了19%，差异明显具有统计学意义，这样一来，医务人员能够放心使用消毒器械进行操作，并且能够对于患者有一种放心就医的心态，提高医务人员