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QCC品管圈培训教材;第一部分：QCC基本概念;1、企业经营的问题 ;2、TQM（全面品质管理）;3、魅力品质;7、QCC的目的;8、QCC的成果;9、做好QCC工作更愉快;10、对QCC的误解;11、华为经营理念;第二部分：QC常用手法;1、脑力激荡五大原则 ——讨论;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;Page 18 of 27;8、直方图 定义： 为要容易的看出如长度、重量、时间、硬度等计量什的数据之分配情形，所用来表示的图形。直方图是将所收集的测定值或数据之全距分为几个相等的区间作为横轴，并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积，用柱子排起来的图形，故我们亦称之为柱状图。; ;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;记 忆 科 技 ( 深 圳 ) 有 限 公 司 RAMAXEL TECHNOLOGY (SHENZHEN) LTD.;QC Story;制造部门品管圈活动例;二、活动题目选定 日常工作问题点一览表 ;二、活动题目选定 ;三、活动计划表 ;四、作业流程简介 ;五、现状掌握 组装不良数据查检表（单位：只）;五、现状掌握 ;六、柏拉图分析 ;六、柏拉图分析 ;六、柏拉图分析 ;七、目标设定;八、特性要因分析;八、特性要因分析;九、对策提出及实施计划表;十、对策实施状况说明书 对策实施状况说明表之一;十一、效果确认推移图比较;十二、改善前后柏拉图比较 改善前：4/2~4/7 总检查数：31160只;十二、改善前后柏拉图比较 改善后：6/11~6/16 总检查数：34500只;十二、改善前后柏拉图比较 ;十三、成果检讨;十三、成果检讨;十三、成果检讨;十三、成果检讨;十四、标准化;十五、反省及今后作法 此次活动虽在全体圈员努力热心活动下，已将组装 不良率由1.19%下降至0.24%可谓效果显著，圈员们获得了 很大