网页与人际沟通和资讯传递的关系.docVIP

網頁與人際溝通和資訊傳遞的關係 前言： 這幾年來，因應世界傳播科技和傳播觀念的迅速發展，政府與民間企業都在大力推動資訊高速公路及資訊多媒體化。台灣的多媒體光碟軟體製作公司以及地區性電視台也如雨後春筍般的相繼成立。不過，無論電影或是多媒體製作用的是多麼先進的科技技術，最重要的部份依舊是腳本。根據台北市電腦公會的一項調查報告，業者在製作節目時遇到的最大困難是製作人才不足，尤其是腳本編寫與資訊視覺藝術化及戲劇化的人才嚴重不足。 　　雖然無論在國內或國外，腳本的編寫以及相關的劇本研究一直是所有戲劇學者的研究重點之一。不過由於電影、電視、戲劇的未來發展方向勢將與資訊及電子傳播科技相結合，而此種結合一方面將促使新媒體的發展，一方面將使得資訊的取得與傳遞因戲劇效果的加入更便利更具親和力而影響民生。因此在美國甚多戲劇與資訊方面的科系已經逐漸將電腦科技領域的研究與戲劇領域的研究的交融發展為新的學術研究方向。我們如果要發展與設計網頁對於戲劇理論也要多少瞭解一下，才能設計出品質良好的作品。 一、網頁多媒體是資訊傳遞的新方法 人類生活在這個世界，經常運用五種不同的感覺﹝sense﹞與外界溝通。同時也運用表徵﹝representation﹞的方式將我們從外界所得到的訊息組織起來，進一步再將它們詮釋。這些感覺不只為人類各自提供與外界溝通的功能，甚至能相輔相成，為人類擴大資訊傳遞的層面。 人類透過不同感覺所得到的不同訊息之間會互相影響。在人類大部分的文化裡，音樂、舞蹈、戲劇和唱歌經常是合在一起的，充分反應人類感性的經驗與溝通的需求。為了增加溝通的效果，人類常用不同的方式同時表達自己的意念。譬如人類說話時經常伴隨著一些肢體和眼睛的動作。古代的戲劇則運用歌隊和演奏者隨著演出的進行提供音樂。電影和戲劇也都隨劇情發展加上一些配樂以增加氣氛。在電腦科技發展之後，科學家們也常利用電腦繪圖和動畫表現枯燥無味的科學數據。 回顧人類進化的過程，我們看到人類一直想要解決溝通的問題。過去人類的祖先，住在山洞裡面，把他在外頭所看到的動物畫在洞壁上面，使後來的人知道他想要傳達的訊息。這是利用「視覺傳達」進行溝通的方式。 後來人類繼續發明了文字、紙張、印刷術，利用「文字傳達」的方式擴展了溝通的空間範圍。 接著因為無線電的發明，進而發明了廣播、電視與人造衛星，使人類在二十世紀能夠迅速得到全球各地的資訊，進入「大眾傳播時代」。 現在人類即將進入二十一世紀，將各種媒體綜合起來，運用儲存與再取的技術，將文字、圖像、聲音、影像、動畫和錄影結合成不同的「多媒體系統」，隨時隨地與在不同時候，不同地點的人互通資訊。因此二十一世紀將是一個運用多媒體傳達資訊的「多媒體傳播時代」。 二、電腦螢幕上（網頁）的舞台世界 　　為什麼人類能夠在為面對電腦與電腦溝通時時能將電腦認為是可以溝通的對象而不會認為它只是個電腦呢？下面有三個問題讓我們思考，到底顯示資訊網頁的電腦螢幕是代表了什麼意義？ 　第一：它是一個所謂的桌面﹝desktop﹞？ 第二：它是一種畫面，看來像個桌面？ 第三：它是一個看來像桌面的溝通環境，讓使用的人在那裡做某些事情？ 　　看來，第三個問題比較能解釋電腦螢幕所代表的溝通意義。當電腦螢幕做為一個溝通的環境，藉著一張張網頁在螢幕上連續呈現的影像，電腦將資訊傳遞給人類，接著人類必須藉用自己的感官以接住這些資訊，完成溝通行為中的第一個步驟，即資訊傳遞。人類在接受電腦螢幕上的資訊時，如果能在情緒上與一幕一幕連續的影像發生共鳴，那麼就會繼續和電腦溝通，進而把影像所表達的資訊記憶下來，並經過推理與決策的過程，對電腦做出反應的動作。 　　電腦螢幕上所呈現的一切視覺表徵﹝visual representation﹞都需結合人類的動作才能彰顯其意。如果沒有人類的參與，就如同無人居住的森林裡野果掉落於地所發出的聲音一般，毫無意義。由於人類的參與，電腦螢幕在人與電腦相互進行溝通時扮演了一個所謂人機介面﹝human -computer interface﹞的角色。如果拿電腦和劇場相比，我們會發現兩者有很多相似的地方。 　 右圖表示了人類、電腦中央處理器﹝CPU﹞以及電腦螢幕三者之間的空間位置關係。﹝右下圖﹞則說明在畫框式舞台劇場內觀眾，舞台畫框﹝proscenium Frame﹞以及舞台﹝包括後臺和側翼﹞之間的空間關係。 既然電腦螢幕和舞台畫框的作用相似，我們就可以從欣賞舞台表演的角度和觀念將多媒體網頁的電腦螢幕視為電視螢幕，並運用舞台藝術視覺設計原理於多媒體網頁視覺設計之上。換言之，我門可以將多媒體介面的隱喻比擬為劇場的環境。因此，在多媒體網頁裡，我們﹝觀眾或使用者﹞要如看戲、看電影和看電視一般，希望能夠看到好看的畫面、聽到好聽的聲音、看到活潑的動作、以及讀到很多的資訊。最重要的是我們要看得