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第5章 导航理论与实践
导航是科学,是艺术,它让人们从一个地方到另一个地方。当我们旅行到一个遥远的陆地
或走进大厅喝一杯水时,我们在真实的世界里航行。 We b不是一个实际的地方,用户利用导航的
提示在信息的空间里移动。许多来自真实世界的导航观点在 We b 中被采用。然而,站点设计者应
该注意,We b不是真实的世界:直接的转换并不总是奏效。 We b导航应该帮助用户理解他们在哪
里,他们能去哪里,他们怎样获得其他的东西。为使用户得到真实的感觉,必须充分考虑可见
性、标记和导航元素的布局。导航是复杂的学科,本章将介绍导航的基本理论和导航标记的使
用,按钮布局,通用的导航扩展如帧的使用。下面的章节将讨论链接的细微差异和导航辅助如
搜索引擎和站点映象。
5.1 导航
在现实生活中,人们经常需要从 A 点到B 点。可能我们需要在邮局里取一个包裹,或出去呼
吸新鲜空气。我们想迅速有效地到达目的地,而不迷路。这就是导航的焦点。导航就是帮助人
们找到他们的路。
在航行时,人们经常问下面的问题:
• 我在哪?
• 我能去哪?
• 我怎样才能到达我要去的地方?
他们也问第二种与基本问题相关的问题。例如,迷路的人经常问自己:
• 我以前到过这吗?
或
• 我能返回我住的某地吗?
有时如果旅行很长时间,或如果一个小孩独自坐在汽车的后座上,他们可能问:
• 还有多久到达那里?
所有的问题都是正常的。遗憾的是,在We b上准确地回答这些问题是不容易的。始终要记住,
至少在正确的形式下, We b缺乏真实世界的物理性。事实上,考虑到物理性的丧失,在 We b上确
切的位置不像你想像的那么重要;用户更多地关心可能的未来方向和怎样到达他们想去的地方。
一些专家暗示用户在网上浏览时有点像找食物的动物。用户作为信息的使用者,嗅出他们寻找
的信息的气味或他们尽力完成的任务。一旦找到痕迹,他们就同它保持联系直到该信息消失。
如果开始找不到,他们坚持到信息的再次出现。如果信息完全丢失了,他们可以迅速退到一个
已知的安全地方如某个主页。搜寻信息的观念暗示确切的位置与用户在正确的路径上的感觉和
他们的基本位置相比不是十分重要的。优秀的导航总是通过显示用户在正确的路径上的线索,
第5章 导航理论与实践使用81
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尽力回答用户的导航问题。这些是通过使用导航帮助系统如 U R L 、网页标签、标记网页和导航
条等工具实现的。
5.2 我在哪?
由于缺乏中心参考点,用户知道他们在 We b 中的位置是非常困难的。在军舰的导航世界里,
经度和纬度被用来标定航海的过程。然而,这些概念依靠有限的地球,并假定分别从英格兰的
格林威治和地球的赤道开始测量, We b包含一个绝对的中心吗?让我们假定雅虎是 We b 中心。在
任何时刻我们从雅虎出来要多少次击键?答案是一次和许多次。如果允许人们直接接受事物,
或如果你必须跟随一个路径,那么它是真正的依靠。讨论的中心是在主要时间内 We b上的位置和
距离不是精确的。 U R L 将给定一个精确的位置,但是关于某个文档的位置相对于另一个文档位
置的说法很少,并且 U R L不能被用户理解。用户依靠 U R L 、网页标签、颜色甚至文档类型来理
解他们在哪。
5.2.1 We b上的精确定位:U R L
今天,U R L (统一资源定位器)定义了We b上的位置概念。用户浏览器可以识别正常的网页
如:h t t p : / / w w w. d e m o c o m p a n y. c o m / p r o d u c t s / t r a i n e r. h t m 。不管是否喜欢,U R L精确回答了用户
“我在哪?”的问题。遗憾的是,答案可能是无用的,或不能被用户理解。考虑先前的 U R L 。这
个地址表明用户接受了叫做 t r a i n e r.htm 的网页,该网页在名叫w w w. d e m o c o m p a n y. c o m 的机器的
products 目录下。当然,这地址没有告诉我们的位置相对于其他网页的距离。根据 U R L不容易判
断网页间的联系是在站点内或是在站点外。例如
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