如何编写岗位说明书--李燕云精选.pdf

如何编写岗位说明书如何编写岗位说明书 什么是岗位说明书什么是岗位说明书 岗位说明书，是表明企业期望员工做什 么、员工应该做什么、应该怎么做和在 什么样的情况下履行职责的文字性的界 定和说明。 编写岗位说明书的意义编写岗位说明书的意义 u 能够确保将整个企业的目标转化为所有 员工的个人目标，使企业的经营压力转 化为每个员工的工作动力和责任约束； u为工作评价、人员招聘、绩效管理、培 训与开发、薪酬管理等提供依据，是现 代企业管理的基础工作之一。 岗位说明书的作用岗位说明书的作用 u清晰列出了员工的职责范围 u囊括了岗位所需要的能力 u令上下级关系一目了然 u有利于上级主管对员工进行管理 编写岗位说明书的程序编写岗位说明书的程序 u确立高层领导的岗位责任意识 u进行岗位调查 岗位调查的方式 岗位调查的内容 u编写岗位说明书 岗位说明书的主要内容 编写岗位说明书存在的误区 编写岗位说明书的注意点 岗位调查的方式岗位调查的方式 p 面谈 p 现场观测 p 书面调查 岗位调查的内容岗位调查的内容 p工作任务的性质、内容、程序、地点、 时间 p本岗位的责任 p要求的学历、经验、年龄及其他资格和 条件 p工作应知应会的技能 p与公司内部和外部的关系 p工作环境条件 岗位说明书的主要内容岗位说明书的主要内容 p 工作识别：包括岗位名称、岗位编号、所属部门、直属上 级、纵向晋升岗位、横向轮换岗位、岗位系列、岗位级别 p 管理幅度：为该岗位所直接管理的人数，包括直接管理的 岗位名称和人数 p 岗位目的：简要说明工作的主要内容，设置此岗位的意义 p 岗位责任：该岗位所承担的责任，包括领导责任、全部责 任、主要责任和次要责任 p 岗位权限：为完成该岗位工作内容，而赋予该岗位的权限 范围，包括业务权限、人事权限和财务权限 p 工作关系：该岗位与公司内外其它岗位之间的关系，包括 与上级、同级和下级的沟通，以及公司外部组织等 p 任职要求：对从事该岗位员工的身体素质、教育背景、工 作经验、专业知识、职业资质、工作能力的要求 编写岗位说明书存在的误区编写岗位说明书存在的误区 p 功能错位 p 责任不清 p 职责重叠 p 闭门造车 p 不成体系 编写岗位说明书的注意点编写岗位说明书的注意点 u规范使用岗位职责动词1 2 u 责权定义说明 u 岗位任职资格说明 u工作能力注释表 u 岗位说明书必须经员工及其直接主管签 字确认 u 岗位说明书必须实行动态管理 管理职责 业务职责 决策层 主持、制定、策划、 审核、审批、批准、签署、核 指导、督办、协调、 转 委派、考核、交办 管理层 组织、拟定、提交、 编制、开展、考察、分析、综 制定、支持、督促、 合、研究、处理、解决、推广 布置、提出 执行层 策划、设计、提出、 编制、收集、整理、调查、统 参与、协助、代理 计、记录、维护、遵守、维修、 办理、呈报、接待、保管、核 算、登记、送达 职位说明书用词参考职位说明书用词参考 pp 制定和实施、 组织实施、监督、控制、建立、领导建立、 参与制定 、 主持、推动、领导营造、主持召开、 代表、 协助 、负责掌握和了解、审批、 监督控制、 主持、 检查、审核、 完成、 准备和递交、筹备、保 证、 参与和配合、 参与制定、领导制定、 p 推动…工作、负责协调、及时了解和监督、 督办、检查、草拟、承当、 承担、策划或协助、 p 负责联络、 分析、 办理、 执行、进行、 统筹管理、修订、 负责指导、负责控制、 搜集、配合、 管理与看护、维持、 安排、 保持、根据、关注、 汇总、主管监督、