3、工作分析.pptVIP

THANKS FOR WATCHING The End 海的思念绵延不绝。。。 从今天起，做个明朗的少年，自信而不张扬 面朝大海，春暖花开~ * * * * * * * * * * * PPT模板下载：/moban/ 行业PPT模板：/hangye/ 节日PPT模板：/jieri/ PPT素材下载：/sucai/ PPT背景图片：/beijing/ PPT图表下载：/tubiao/ 优秀PPT下载：/xiazai/ PPT教程： /powerpoint/ Word教程： /word/ Excel教程：/excel/ 资料下载：/ziliao/ PPT课件下载：/kejian/ 范文下载：/fanwen/ 试卷下载：/shiti/ 教案下载：/jiaoan/ 湖南科技学院 王 珂 人 力 资 源 管 理 工。 作。 分。 析。 工作 分析 内容提要： 第一节 工作分析概述 1、工作分析的含义 2、与工作分析相关的常见术语 3、工作分析的作用 4、工作分析的时机 第二节 工作分析的流程与技术 1、工作分析的一般流程 2、常用工作分析技术 第三节 职务说明书的撰写 1、职务描述的具体内容 2、任职资格的主要内容 3、知识经济条件下工作分析的变革 工作 分析 在政府部门，常常听到这么一种说法：说你行你就行，不行也行；说你不行就不行，行也不行。 问题：从人力资源管理角度看，问题到底出在哪里？ 人力资源每一个岗位的人到底该干什么、怎么干，没有工作评价标准和依据； 领导的主观感觉、喜好、人际关系成为主要的工作考核标准； ……。 哪个环节出了错？ 一、工作分析的概念 工作分析又称职位分析(Job Analysis)，是应用系统的方法对组织内职位的工作职责、内容、权限、工作关系、工作环境、业绩标准及人员任职资格进行清晰明确的界定。即明确职位的工作内容和性质是什么，以及拥有哪些技能和经验的人适合这一职位。 工作特征，即工作岗位的分析。要分析每一个岗位的目的，该岗位所承担的工作职责与工作任务，以及它与其他岗位之间的关系等。 人员特征，即任职资格的分析。主要分析能胜任该项工作的任职者必须具备的条件与资格，比如工作经验、学历、能力特征等。 工作 分析 二、与工作分析相关的常见术语 工作要素 工作要素是指工作中不能继续再分解的最小动作单位。 任务 任务是指工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动。(由一个或多个工作要素组成)。 职责 职责是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作（任务）。 工作 分析 职权 职权指依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 职务 俗称头衔，主要责任相似的一组职位组成 。 职位 职位也叫岗位，担负一项或多项责任（职责）的一个任职者所对应的位置就是一个职位。职位是任务和责任的集合，是人与事有机结合的基本单元 岗位＝职能 + 职务 如：办公室主任、招聘专员等 职业 是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。 任务 责任 环境 工作分析 工作说明 工作规范 知识 技能 能力 招聘录用 绩效评估 薪酬福利 培训 三、工作分析的作用 工作 分析 明确本岗位的价值 清楚自己的主要产出领域及结果 是任职素质提升的依据 向上级寻求更有针对性的指导 对于管理者 为公司人力资源规划提供依据 匹配岗位与人的基础 招聘、培训等工作的基础 岗位评价的前提，薪酬制定的基础 绩效考核的依据 工作 分析 三、工作分析的作用 对于任职者 四、工作分析的时机 1、新建立的企业（包括合并、重组、结构调整） 2、职位有变动 3、企业长时间没有进行工作分析 工作 分析 岗位分析的一般流程 岗位信息搜集 形成标准文件 岗位分析 收集有关岗位内容和岗位间关系的信息 问卷调查法 访谈法 专家分析法 工作日记法 对岗位信息进行分析整理，分解为几个 关键部分 以简洁的方式固化岗位分析结果，通常 为岗位说明书 6要素分析法 岗位说明书模版 岗位分析方法 工作 分析 二、工作分析信息收集的方法 访谈法(访谈提纲) 问卷法（问卷设计） 专家分析法 职位分析问卷法PAQ 行为事件访谈法 工作 分析 (一)访谈法(访谈提纲见附录) 应