个人平衡计分卡PBSC制作方法.pptxVIP

个人平衡计分卡（PBSC） 的制作方法;;课程目标;;;一个农民，要灌溉一小片蔬菜园地，怎么做？;思考： 农民的灌溉和企业的战略实施是不是有异曲同工之处？ 老板想要把战略思想灌溉给everyone，他需要一个什么工具呢？ 绩效！;押送犯人 18世纪末期，英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。;新办法 每一艘船上都派一名政府官员监督，再派一名医生负责犯人和医疗卫生，同时对犯人在船上的生活标准做了硬性的规定。 ;又有新办法了： 政府又采取了新办法，把船主都召集起来进行教育培训，教育他们要珍惜生命，要理解去澳洲去开发是为了英国的长远大计，不要把金钱看得比生命还重要……….. ;最佳方案出世： 一位英国议员认为是那些私人船主钻了制度的空子。而制度的缺陷在于政府给予船主报酬是以上船人数来计算的。 于是，他提出从改变制度开始：政府以到澳洲上岸的人数为准计算报酬，不论你在英国上船装多少人，到了澳洲上岸的时候再清点人数支付报酬。;案例小结： 1、绩效是一种导向作用很明显的管理方式。 2、企业的绩效导向决定了员工的行为方式;设计BSC的目的是要建立“实现企业战略”的绩效管理系统。;;指标设定;原因： 1、考核不是以战略和目标为导向，而是以完成工作为目的 2、考核项目多为非量化内容，缺乏理性评价;本章小结：;;平衡计分卡是一种绩效管理工具; 平衡计分卡打破了传统的只注重“财务指标”成功论的业绩管理方法 平衡计分卡认为，传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情（落后的结果因素），但无法评估组织前瞻性的投资（领先的驱动因素）; 平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略，它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。 ;;;;;平衡计分卡的分解确保组织战略执行的 纵向一致与横向协同;分析案例 平衡计分卡是如何将企业的战略转化成战略地图，并且通过层层分解，最后得到个人平衡计分卡（PBSC）;;维度;XX公司平衡计分卡;部门层级平衡计分卡; 通过公司层级的绩效指标和个人绩??指标的分析，现在，大家能明白两者之间的因果关系了， 接下来的章节，关于如何制作PBSC就比较容易理解了，大家就知道自己的绩效考核指标应该做哪些内容了。;;PBSC指标来源;参与行动方案/领导要求工作;共享指标 与部门相同的目标——完全承接上一级组织目标（在本项目中起主导作用）;PBSC指标来源2;质量管理员的岗位职责（部分）： 依据产品质量标准，检验并改善制程中的质量问题，对产品出现的异常情况提出纠正预防措施，并控制最终产品质量。 ;人力资源部2016年行动方案： 《2016年制品集团PBSC项目行动方案》;PBSC制作工具的应用;PDCA环在绩效管理中的应用;PBSC关键绩效指标确定;PBSC指标量化;去年我们招聘了100个人；;PBSC指标核算方法;百分比法示例;等级判定法示例;最终得分应与岗位评估等级基本一致;指标类型;;1、功能认知误区 2、角色定位误区 3、指标设计误区;“个人平衡计分卡还是单纯的绩效考核，其目的还是用来搞淘汰的。”;1“表格的编制是人力资源部门的工作，我们业务部门仅是配合而已。”;1 考核指标几乎完全来自部门目标，很少做分解。;PBSC成功实施的关键因素;课后作业;