大型工程决策的适应性思维及其决策管理模式.pdfVIP

大型工程决策的适应性思维及其决策管理模式※ 李迁盛昭瀚 内容提要：决策贯穿于工程建设全过程，从某种意义上来看，工程建设管理的核心即为工程决策。由于大 型工程决策具有典型的时序性、长效性及不确定性特征，如何产生正确、科学、有效的工程决策方案是决策管 理面临的根本任务。该文系统分析了大型工程决策的不确定性情景，给出了工程适应性决策的基本内涵、范式 及适应性决策管理模式，为提升大型工程决策科学性提供了参考依据。 关键词：大型工程适应性决策管理模式 中图分类号：F294 文献标识码：A 工程是人类为了实现某一特定目的。依据一定的 估、学习等主要环节，并指出公众参与、信息管理及柔 科学技术原理与自然规律，通过有序地整合资源，以 造物(或改变事物性状)为核心的活动(盛昭瀚等， 的梳理，分析了工程失败的关键要素在于项目立项和 2009)。工程决策是工程建设管理的核心，是决策主建设期间的重大决策失误，特别是决策过程中对决策 体与客体(客观世界)相互作用的结果(张茉楠、李汉 问题分析不足，缺乏对备选方案的比较分析，缺乏对 铃，2003)。Simon(1959)认为，决策是具有决断能力的社会、政治和市场及技术标准等不确定性的充分考 主体，在不确定、复杂、动态情景下，当决策超越了行 为主体认知主体加工能力范围时。对行动目标与方案 息不完备，会对工程实际的决策造成偏差。洪巍和周 的搜索、判断、评价直至最后选择的全过程。大型工 晶(2009)指出，大型工程决策复杂性来自于主体认知 程规模大、结构复杂、技术含量高，并对社会、经济和 的静态性、不完全性与工程建构过程的动态性、不确 环境产生持续影响等特征使得决策主体在进行重大 定性之间的矛盾。盛昭瀚等(2009)针对工程决策问 方案决策时需要综合考虑社会、政治、经济、文化等因 题特征，建立了大型工程决策的三层体系。 素，在不确定的状态空间中对未来进行认知预测。面 综上可以看出，大型工程因其建设过程的长周 对这种不确定情景下的工程决策，其决策质量的高低 期性以及决策过程中信息的不完备性、决策主体认 是决策主体认知水平和管理能力的重要体现。因此． 知能力的有限性、决策方法的局限性等要素而使得 对大型工程决策不确定性研究需要哲学思维指导，并 工程决策面临着深度不确定性。现有的研究成果多 站在主体角度来考察情景的不确定性。 体现在决策哲学、方法论、决策模式、决策方法等方 针对不确定性情景下的决策．国内外学者开展了 面，缺乏对大型工程决策的认知分析和对其哲学思 相关研究。赫伯特·A·西蒙在《管理决策新科学》中指 维及其决策管理体系等方面的系统研究。本文基于 出，人的有限理性使得决策追求是满意标准。Holland工程决策的不确定性情景。分析大型工程决策的不 (1992)认为，过去决策中奉行任何线性的思维和决策确定性要素及其相互作用关系，以适应性思维为视 可能带着最良好的愿望，却可能导致全局的混沌。张 角研究工程决策的适应性思维及其决策范式的转 变，在此基础上进一步给出适应性决策管理模式， 茉楠和李汉铃(2003)构建了不确定性情景下决策主 并以苏通大桥主塔基础重大方案决策为例来阐述 体认知适应性研究的范式。Lessard(1998)给出适应 性决策的目标设立、决策实施、监控与反馈、结果评 其适应性决策过程。 ※本文是国家自然科学基金项目“重大工程战略资源的整合模式、管理机制及实现平台”(项目编号、“十一五”国 中间研 家科技支撑计划项目“跨境隧一岛一桥集群工程的建设管理、防灾减灾及节能环保关键技术”(项目编号：2011BAG07805) 究成果。 ——47—— I巴团匿盈