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职场十大社会常识底线 职场十大社会常识底线（穆晓） 学人力资源专业的，时至今日，不知道中国有了新的劳动合同法，应当引以为戒，从此警醒起来，放眼来观察社会，并知悉与自己学业及未来息息相关的社会知识。同理，学金融的如不知巴塞尔协议，学建筑工程的不知道菲迪克斯条款，甚至学英语的没读过圣经新约，学医药的没读过希波克拉底宣言，都需要立即补习，这是你人格质量和将来的职业素养的组成部分。 对于职场初哥，或者大学生，所谓社会知识之底线，即必要非充分条件，有这些是不够的，还需要很多，但没有这些就根本不行，这是最起码的。 1、营销理念。 我们先从最致用层次的营销说起，是因为学生进入社会后的第一需要是立足。 当代所谓“营销”理念，与传统“销售”之不同，核心在于以需求为导向。传统销售，仅为生产之后的一个新流程，生产之时只是埋头在做，销售就只能在已经产成的商品基础上去想办法尽量多卖一些。今日之社会，销售理念只适合某些具备垄断优势的行业，比如铁路、供电等，以特权为基础，生产才不怕卖不掉。在存在竞争的市场领域，埋头生产无异于“花钱自杀”，必须以营销理念看待，方可生存。即先去发现和了解市场需求，根据这需求，再回来设计产品，组织生产，这是资源配置的要诀。恪守营销理念以至于有些刻板的，就是日本汽车企业，设计出来的汽车款式，并不主动生产，只是做出样车，然后等待订单，客户订单下达之后，车间才开始动工，易言之，只为业已成交的订单生产。推而广之，生产线上的每一个流程，都是根据下一个流程的需要，方才运作，并计算好时间，保证满足下面的需要，则整个流程中不存在浪费，包括所谓的“零库存”管理，即“没有找不到工作的学生”。 中国高教教育之失败，在于固步自封自私自大，而并无任何营销理念。即学校是按照自己的企图去安排教学，而并不管学生究竟需要什么，社会究竟需要什么。一切以学校拍脑门为准，虽然有学校会谄媚社会热门行业，设计一些好听的专业名称出来，但一则学校并未就该行业究竟需要什么做些调研，二则，课程设计通常七拼八凑，名不副实者居多，退一步讲，又去哪里找这样与时俱进的教师和教材。总之，学校埋头生产，其产品当然是不合格的，是市场不需要的，偶尔的适销对路全凭运气，但社会却并不肯为学校买单，于是无数无辜的学生尴尬在中间。 不仅在学时如此，我们今生要做的许多事情，都需要树立一个营销理念，观察和思考对方需要什么，市场需要什么，领导需要什么，员工需要什么，再去决定我们自己的行为和安排，总之，“以对方为上”，我们才能实现自己的价值和自由，才能实现自己的目标，此即老子所言“后其身而身先”的道理。 2、普遍分工 我们所在的社会，是一个普遍分工的社会，这是这个社会最根本的属性，不可不知。 学校里的老师，并不是某一个人讲授所有的学科，这是老师的分工，对我们而言这是不同的课程学业，对老师而言，这是他的职业领域，做得好的，就叫他的专业领域。但老师并不管打扫教室，也不管去食堂炒菜，于是，保洁员、保安门卫、食堂大师傅，各自做自己社会分工的事情。如此类推，整个社会就是一个“生态体系”，通常情况下，把自己分工领域内的事情做好，也就是有了人生的成就，安身立命不忧。 所谓“找工作”，其实是在寻找自己的分工领域，所谓“跳槽”和“转行”也就是更改自己的分工领域。这就好像我们以前考试的时候，6个章节由不同的人做小条，到考场时一定要互相传阅，大家才能都过，其中1个人在其分工领域内没做好，或者没有做，也许会影响的大家全挂。 但在自己决定的分工领域内做好做深，也并非易事，所谓深刻分工的境界就是专业主义，即在此领域内，你知道的很多，相关的也都了解，并且知道该怎样做的比别人好，专业主义人士的价格，在任何领域都是最贵的，因为其是该领域的奢侈品，是高端产品，是稀缺的。最简单，比如你做公司的前台接待小姐，接待来访、接听电话、收发信件都是通常的工作，那么，假设某重要客户来公司，却找不到路，你能不能说清楚走法，出三环的哪一个出口在什么位置掉头到达楼下之后怎样停车最方便。既然是重要客户，我们假设他开车，而假设前台小姐并不开车，则行车路线即非其生活领域内所需要了解的知识，但其生活不需要的信息，并非工作不需要；本职范围内，此类信息虽非职业义务，但假设能够准确表述，则定会增加重要客户对贵公司之信心，皆因此时你与客户之接触，实则代表公司的职业行为，而该公司前台人员职业水准如此，则可推断该公司之企业能力及质量，使人徒增信心。本职工作之外，多出来的这一点点信息，就是专业主义的组成部分，就是你的职业能力更深刻的体现，专业加勤奋，你将所向无敌。 稀缺的东西，总是比较贵的，这是经济学的深刻定理，你可以恋爱100次，或者和100个人上床，但是，第一次的珍