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目 录 1 Using the contingent valuation method to measure patron benefits of reference desk service in academic library 1 2 2 3 3 4 4 5 5 注：只要不改变下面“标题与编号”项下的格式，填写完文献阅读笔记后，将鼠标对着本页目录内容，可通过：“单击右键弹出菜单 – 选择 更新域 ，单击左键 – 选择更新整个目录”，即可在本页生成文献阅读笔记的目录。 编号与标题： 1 Using the contingent valuation method to measure patron benefits of reference desk service in academic library 来源（期刊/书籍名称）：College Research Libraries. 年，卷（期）：页 60(1): 59-69. 作者：Harless D W Allen F R. 国家或组织名称：Associate Professor in the Department of Economics in the Sch-ool of Business Administration at Virginia Commonwealth Uni-versity; Associate Director of the University of Central Florida Lib-raries 文献类型：[实证研究] 理论探讨 在线网页或资源 文献价值： 高 [中] 低 阅读内容： [文摘] [前言] [方法] [结果] 讨论 结论 要点： 1 评估参考咨询台服务的用户受益价值应包括使用价值（使用图书馆文献的受益）和选择价值（当潜在用户获知可选择该服务内容后的受益）[见摘要] 2.共设置了3个问题来计算用户的支付意愿值(WTP)，包括“维持现有服务时间”、“每周多开放18个小时”和“多开放18.5个小时”，使用10%切尾均数（trimmed mean）表示WTP平均值，结果显示该项服务的RIO可达3.5。[见摘要] 3.莫芬曾提到过使用WTP评估价值的方法，但认为这种方法不可行。她认为，对于一直免费使用或者认为该免费使用的服务，用户会拒绝考虑去花钱购买，因此他们会拒绝对WTP作出估计。 4. 既往对参考咨询台研究所用的评估方法存在局限性，只评估“使用价值”而忽视了其“选择价值”，使该项服务的价值被低估，他们综合采用CVM、消费者剩余和时间成本法对本校的该项服务进行价值评测。 思考： 编号与标题： 2 来源（期刊/书籍名称）： 年，卷（期）：页 作者： 国家或组织名称： 文献类型：实证研究 理论探讨 在线网页或资源 文献价值： 高 中 低 阅读内容： 文摘 前言 方法 结果 讨论 结论 要点： 思考： 编号与标题： 3 来源（期刊/书籍名称）： 年，卷（期）：页 作者： 国家或组织名称： 文献类型：实证研究 理论探讨 在线网页或资源 文献价值： 高 中 低 阅读内容： 文摘 前言 方法 结果 讨论 结论 要点： 思考： 编号与标题： 4 来源（期刊/书籍名称）： 年，卷（期）：页 作者： 国家或组织名称： 文献类型：实证研究 理论探讨 在线网页或资源 会议论文 文献价值： 高 中 低 阅读内容： 文摘 前言 方法 结果 讨论 结论 要点： 思考： 编号与标题： 5 来源（期刊/书籍名称）： 年，卷（期）：页 作者： 国家或组织名称： 文献类型：实证研究 理论探讨 在线网页或资源 文献价值： 高 中 低 阅读内容： 文摘 前言 方法 结果 讨论 结论 要点： 思考：  文献阅读笔记 第1页 文献阅读笔记