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太原市价格认证中心干部职工考核内容和标准 考核形式 考核内容 考核项目 标准分值 考核分值 考核办法 季 度 考 核 德 （15分） 职业道德 3分 工作作风正派，实事求是，廉洁自律、恪守职业道德（3分） 发现有弄虚作假现象1次扣4分，有索贿、受贿现象1次扣15分 根据有关部门检查、考核及人员情况反映，经查证属实后。 政治业务学习和活动 3分 积极参加政治业务学习和各项有关活动（3分） 无故不参加政治、业务学习或各项有关活动1次扣1分 查综合部学习记录和党办抽查记录 团队精神 3分 团队合作精神好，集体荣誉感强（3分） 团队合作精神较好，集体荣誉感较强（3分） 团队合作精神较差，集体荣誉感较差 （2分） 团队合作精神差，集体荣誉感差（1分） 综合评定 服务态度 3分 严格执行首问负责制，办事积极，服务热情周到，对所有服务对象一视同仁（3分） 服务态度较差，服务对象有反映或投诉的，经查实1次扣2分 中心抽查及征询服务对象意见 文明礼貌 3分 语言举止等文明有礼并按局要求规范使用文明礼貌用语（3分） 发现不文明现象如打人1次扣25分，骂人、吵架1次扣20分，赌博1次扣15分 听取职工意见经查证属实后。 太原市价格认证中心干部职工考核内容和标准 考核形式 考核内容 考核项目 标准分值 考核分值 考核办法 季 度 考 核 能 （15分） 岗位工作 技能 5分 熟悉本岗位工作规范、标准和程序，能按岗位要求熟练处理岗位各项工作 （5分） 较熟悉本岗位工作规范、标准和程序，能按岗位要求较熟练处理岗位各项工作 （4分） 对本岗位工作规范、标准和程序还不够熟悉，按岗位要求处理岗位各项工作不够熟练（2分） 本岗位工作不规范，标准和程序不熟悉，按岗位要求处理岗位各项工作不熟悉的不得分 综合评定（见习期、熟练期人员可适当放宽） 独立工作 能力 5分 具备相关业务职称，工作独档一面（5分） 在上级指导下能独立完成本职工作 （3分） 本职工作有个别项目不能够独立承担 （2分） 不能独立承担本职工作任务，遇到本职范围应解决的问题就束手无策（1分） 综合评定 工作创新 能力 5分 能及时了解本工作领域发展新动态，工作中较多运用新技术（如：熟练操作电脑等器材），新方法，并能开拓工作新领域 （5分） 对本职工作领域发展动态了解还不够，运用新技术，新方法较少，未能开拓工作新领域（3分） 不了解工作发展动态，工作中未能运用新技术，新方法 （2分） 工作中不善于运用新技术，新方法（1分） 综合评定 太原市价格认证中心干部职工考核内容和标准 考核形式 考核内容 考核项目 标准分值 考核分值 考核办法 季 度 考 核 勤 （15分） 档案归档 3分 根据档案要求，及时将工作资料整理归档（3分） 资料未归档1项扣1分，归档资料不规范的1项扣0.5分 抽查工作过程资料 劳动纪律 6分 遵守考勤制度，上下班不迟到早退，工作期间无故不串岗、离岗，外出及时登记（6分） 发现上班迟到、早退、无故串岗、离岗、外出不请假登记等现象1次扣0.3分 查考勤登记及不定期抽查 安全保卫 3分 自觉遵守有关制度，未发现有违反规定现象（3分） 发现1次违反规定并给中心造成损失情节严重的扣20分 发现1次违反规定，未造成严重后果的扣1分 根据安全检查记录 清洁卫生 3分 按要求打扫工作区卫生，办公室保持整洁（3分） 基本按要求打扫工作区卫生，较整洁 （1.5分） 有时不按要求打扫工作区的卫生，有时不够整洁（1分） 经常不按要求打扫工作区的卫生，检查不够整洁（0.5分） 根据卫生检查记录 太原市价格认证中心干部职工考核内容和标准 考核形式 考核内容 考核项目 标准分值 考核分值 考核办法 季 度 考 核 绩 （40分） 本职工作完成情况 15分 工作态度好，责任心强，肯专研业务，本职工作能主动安排落实，按时完成任务。鉴证人员结案数不低于全科平均数，认证人员按时完成任务（15分） 工作态度较好，本职工作安排后能落实。鉴证人员的结案数低于平均结案数15%，认证人员完成任务80%以下的（8分） 有时工作态度和责任心欠佳，对业务工作不太钻研，本职工作需督促后才办理。鉴证结案数低于平均数的30%的。认证人员完成任务60%—80%以下的（5分） 工作态度和责任心差，不钻研业务，本职工作经常督促后仍拖拖拉拉。鉴证结案数低于平均数的30%以下的。认证人员完成任务60%以下 （5分） 对照任务计划书检查 工作质量 8分 每项工作均符合规范标准要求，无差错。无工作不配合，推诿等现象，能够发现问题并及时反映，出卷后无找回现象 （8分） 有1项不符合规范要求或有小的失误扣2分。出卷后找回一次扣4分，形成问题扣8分。