2自学考试0152组织行为学第二章.pptVIP

第四节 研究结果的统计分析法 二、离散趋势分析 为了解一组测量结果靠近算术平均数或中位数分布状况，需要分析它们的离中趋势。度量离中趋势的常用指标是标准差。 标准差的计算公式：d=√∑(X-X)2/n 三、抉择分析 这种方法是用数量指标对每种情况中可能有或没有的心理现象进行分析的方法。主要包括结构关系指标和对比关系指标两种。结构关系是用百分比表示部分和整体之间的关系，对比关系指标是用百分比表示整体内部各部分之间的关系。 第四节 研究结果的统计分析法 四、相关分析 是用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法。一般用相关系数作为度量的具体指标。 相关系数的范围是±1，同样数值的正相关系数与负相关系数表示同样大小的相关，只是方向相反。相关系数的绝对值越大，说明变量之间的关系越密切。 五、因素分析 它是一种较复杂的处理数据的方法。一般应用于分析受多种因素影响的现象。目的是要确定受多变量影响的某一事件这一现象中，各个因素的影响方向和影响程度。借助于电子计算机处理。 * 教材：《组 织 行 为 学》 高等教育出版社 组 织 行 为 学 第二章 组织行为学的研究方法 本章的主要内容包括： 一、研究方法的主要特性 二、研究的基本过程 三、研究的主要方法 四、研究结果的统计分析法 第一节 研究方法的主要特性 一·研究程序的公开性； 二·收集资料的客观性； 三·观察和实验条件的可控性； 四·分析方法的系统性； 五·所得结论的再现性； 六·对未来的预见性； 第二节 研究的基本过程 一、四个步骤的研究过程： 1.观察和实验、 2.分析和评价、 3.预测和推断、 4.检查和验证。 第二节 研究的基本过程 二、六个步骤的循环系统 组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程，归纳为包括确定研究课题、选择研究理论和模式、形成假设、提出可供选择的研究方案和方法、实地观察和实验、说明研究成果这样六个步骤的循环系统。 第三节 研究的主要方法 一· 案例研究法 就是对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明。一般来说，在这种研究中，研究人员是一个独立地观察员。他利用组织正式的或非正式的访问谈话，发调查表和实地观察收集的资料，以及从组织结构内的各种记录与档案中去收集有关个人、群体或组织的各种情况，用文字、录音、录像等方式如实地记录下来，可提供给学生和有实践工作经验的人员研究、讨论和分析。 第三节 研究的主要方法 二· 观察法 观察者以自己的眼、耳、鼻、舌和皮肤等感觉器官为工具，直接观察人们的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在心理状态。 第一种按观察者与被观察者的关系分类：参与观察法和非参与观察法。采用参与观察法好处是研究人员以组织成员的身份去观察，使被观察者避免伪装和做作，从而使观察到的资料较为可靠和有效。存在的问题：一是由于亲自投入现场，可能会影响到研究者的客观性；二是在观察别人时会使别人感到不自然。 第二种是按照观察情景的差异来分类，可把观察法分为自然观察法与控制观察法两类。 自然观察法，是在自然真实的情景下观察他人的行为，被观察者不知道自己处于被观察的状态。此法的优点是所观察得到的结果更具有典型新，更易于应用于实际；但也有缺点：自然观察法有时不能肯定被观察者的行为变化是由何种自变量所引起的。控制观察法：观察者在限定的条件下进行观察，即操纵自变量的情况下进行观察，被观察者知道自己处在被观察的状态。 第三节 研究的主要方法 三、心理测试法 这是采用标准化的心理测量表或精密的测验仪器以及各种图表，来测量被试者有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法。 信度即可靠性，它是测量反应被测特征的真实程度的指标，有人称之为测验的准确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。 测验的效度是指心理测验的有效性。即测验得到的是不是所要测定的心理和行为特征，也是测验结果是否体现测验所预期效果的程度。 第三节 研究的主要方法 四·调查法 一般采用下面三种具体的调查法。 面谈法、电话调查法、问卷调查法 问卷调查法又可分为两种：一种是书信邮寄问卷调查法；一种是直接现场问卷调查法。但花的人力和时间又会较多。 第三节 研究的主要方法 五·实验法 实验法又分为三种：1.实验室试验法：把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化；2.现场试验法:即是把实验室方法应用到