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A study of the selection criteria for enterprise resource…
456 Int. J. Business and Systems Research, Vol. 3, No. 4, 2009
A study of the selection criteria for enterprise
resource planning systems
Wen-Hsien Tsai*, Pei-Ling Lee,
Shu-Ping Chen and Wei Hsu
Department of Business Administration,
National Central University,
Jhongli, Taoyuan 320, Taiwan
E-mail: whtsai@.tw
E-mail: 964401001@.tw
E-mail: irwin26@.tw
E-mail: 954401006@.tw
*Corresponding author
Thomas W. Lin
Leventhal School of Accounting,
Marshall School of Business,
University of Southern California,
Los Angeles, CA 90089, USA
E-mail: wtlin@
Abstract: This study draws on the findings of two cross-sectional surveys of
the top 5,000 largest corporations in Taiwan, undertaken in 2003 and 2006. It
presents the organisations’ criteria for selecting enterprise resource planning
(ERP) software package and its supplier. The different selection criteria for
ERP software package and its supplier between the two investigative years are
discussed. From the results, we also discovered that a number of selection
criteria are highly related to a domestic or international ERP package’s
utilisation and ERP supplier’s adoption.
Keywords: ERP; enterprise resource planning systems; selection criteria; ERP
package’s selection; ERP supplier’s selection.
Reference to this paper should be made as follows: Tsai, W-H., Lee, P-L.,
Chen, S-P., Hsu, W. and Lin, T.W. (2009) ‘A study of the selection criteria for
enterprise resource planning systems’, Int. J. Business and Systems Research ,
Vol. 3, No. 4, pp.456–480.
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