辽宁联通应用监控系统案例(1).doc

辽宁联通应用监控系统案例 背景 友联创新的业务监控平台在辽宁联通已经得到了应用，目前可以对网络情况，服务器资源等信息进行有效的监控和预警。 而Borland软件的Silk系列自动化测试工具，也已经针对辽宁联通的综合服务等系统，进行了脚本的开发和自动化测试。在实际工作中，辽宁联通认识到Silk系列自动化测试工具的高效自动化回放机制，可以有效的增加针对业务的监控，可以和友联创新的监控平台协同工作，完成对网络，业务的综合监控和预警。 所以，通过共同协调，现场验证，我们制定出本方案，用于完成针对业务的监控和预警。 设计概要 总体流程如下： 思路是在应用监控系统设置和部署监控，通过WebService来调用测试管理系统，进而调用自动化测试工具SilkTest来执行监控任务，执行完成，测试信息保存着数据库中，应用管理系统直接读取数据库，获得监控信息。 每个流程对应一个测试用例(TestCase)，该测试用例中包含多个函数（function）,如登陆是一个流程，它就包括连接外部数据库取得登陆信息，登陆动作两个部分。这样，当某个测试用例的某个函数执行失败时候，则不执行后续的函数；直接报错或执行了错误处理以后报错。 实施的业务流程和结构 通过测试脚本，实现了三个业务，电话装机、小灵通现金交费复话和小灵通返销停机。小灵通现金交费复话和小灵通返销停机在监控时需要一起使用，所以组织在一个SilkTest工程中。如电话转机实现的业务如下： 电话装机业务 业务流程 总结 通过自动化测试脚本模拟人工操作，使用被监控系统，如果有问题及时告警，监控系统是通过SC Test Manager的web service服务调用，然后查询数据结果对运行情况分析，及时短信通知，这样的架构就需要脚本运行的稳定和信息的精确。对脚本的维护要定期检查，及时更新，保证脚本的运行稳定，使整个监控系统运行正常。