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- 2018-01-15 发布于贵州
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广东国隆科技发展有限公司加盟店店长培训系列教程之三-导购员培训手册
广东国隆科技发展有限公司加盟店店长培训系列教程之三-导购员培训手册
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导 购 员 培 训 手 册
(本手册为公司内部保密文件,严禁外传、外泄
(公司各加盟店人手一册,须仔细阅读,认真借鉴
(本手册作为公司加盟店店员培训纲领文件,希望各专卖店参照执行
二零零六年二月二十五日
目 录
第一部分 公司简介 3
第二部分 导购队伍的建立 4
第一节 抢挖能者 4
第二节 经理推荐 5
第三节 广聘精选 6
第三部分 导购员的综合要求 6
第一节 导购员的素质要求 6
1、语言训练及服务 6
2、服务技术与技巧 7
3、仪表举止 7
4、做事的干劲和工作的热忱
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