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数据库管理成熟度模型 目录 ·数据库管理成熟度模型 ·数据管理员、数据库管理员和数据设计者的区别 ·任务性质的区别 ·数据库生命周期 ·数据库设计者和数据库管理员 ·数据库生命周期中的任务 ·数据库生命周期和DBA 的任务 ·DBA 任务流程（对于成熟数据库） ·SLA 协议样本 一、 数据库管理成熟度模型 DBA MM：Database Administration Maturity Model 本文档讨论了数据库管理，勾画出ORACLE 数据库管理员在开发阶段和维护产品 阶段应该执行的任务。 DBA MM 分为5 个级别 级别 焦点 关键处理域 初步（INITIAL） 关注：没有 工具：个人发挥（HEROISM） ·成功是偶尔发生的和不可重复的 ·工作表现为：紧急应对、救火、 个人发挥 可重复 （REPEATABLE） 关注：可重复的DBA 过程 工具：DBA 日常检查列表 ·项目计划（DBA 项目、DBA 开 发支持） ·项目跟踪、勘漏（DBA 项目） ·子项目管理（DBA 项目外包或 子项目） ·配置管理（数据库软件、DBA 工具、变更管理） 定义（DEFINED） 关注：将DBA 处理工作定义 化、文档化 工具：DBA 培训 ·需求管理（服务级别） ·质量保证（DBA 任务） ·最佳的实践被明确化并可传播 （培训） ·工作被明确定义，任务执行情况 可以被确切的度量 管理（MANAGED） 关注：过程控制，即DBA 处 理流程是稳定的和可 度量的，所有的变化及 其起因都被记录和标 注。 工具：SLA ·所有变化都能可控的记录下来， 并在变化的之前和之后进行度量， 以确认变化是否有效。 优化（OPTIMIZING） 连续的过程优化： 首先要可重复才能提高 首先要可定义才能度量 首先要可度量才能管理 ·管理实践中得到提高，技巧得到 提炼 ·变化的因素得到系统的控制，教 训学习中得到更大的提高 二、 数据管理员、数据库管理员和数据设计者的区别 根据数据库使用过程中任务的不同，划分为3 个任务集合： （1） 数据管理任务 （2） 数据设计任务 （3） 数据库管理任务 可能会一人同时担当多个角色，但是3 类角色的任务是不同的，表现在：一方面任务的性质是不一样的，另外一方面，不同的任务出现在数据库生命周期的不同阶段。 三、 任务性质的区别 1、数据设计 数据设计关注数据的逻辑、物理模型的建立，这些模型之后会作为对象存储在数据库中。 为解决特定的商业问题，在应用所涉及的范围中，建立这些模型，顺序是： 应用范围 ??商业需求 ??数据逻辑模型 ??数据物理模型 数据设计负责以下具体方面： ·建立的模型能够充分满足商业问题的需要。 ·确保模型在构建在应用领域之内（通常模型涵盖的范围略大于应用所需，这是为了将 来应用系统与其他系统接口，但是模型不能过大的脱离实际应用） ·建立一个用户可以接受的物理模型（影响性能提高的主要因素是应用的编码，数据设 计者应该尽可能的提高性能，而不是破坏它） 2、数据管理 数据管理负责制定访问策略：谁拥有什么数据、谁能创建、改变、删除什么数据，数据管 理者必须跟踪控制数据元素的所有权，这项工作与数据的设计无关，也和数据的存放细节 （DBA）无关。具体而言： ·谁拥有数据 ·谁拥有数据的定义 ·在数据的生存周期中，如果需要变更所有权，什么时候、如何改变（如销售人员拥有 定单一直到定单提交，发货人员接着拥有它一直到货物发出，然后由财务人员拥有，直 到受到货款） 3、数据库管理 数据库管理员负责维护数据库的物理运行（如将数据存放在某个磁盘上），DBA 负责： ·维护数据库，使它运行在数据库开发者要求的状态下。 ·进行调优、分担负载、打PATCH、升级、备份、恢复等 ·除了逻辑访问（应用级）以外的数据库所有方面。 特别注意，DBA 的职责中没有写SQL 应用，写SQL 应用是开发者的工作，如果DBA 承担 这项任务，他就成为开发人员，不是DBA。 四、 数据库生命周期 一个新的数据库诞生，通常是为了满足新的应用（或需要在老的数据库上无法做大量的 改变），为合理的构建数据库，必须有人分析应用，设计合适的表结构（使用E-R 模型， 而后影射为数据表，也可以直接设计数据表）。设计表应先于其他的阶段。 设计表主要由数据设计者完成，除了设计表之外，数据设计人员还负责影响分析，这发 生在应用需求变化时，决定需要进行哪些变更。 数据库生命周期 设计者 数据管理者 DBA 1．决策、分析 表设计，安全设计 数据所有权，安全策 2．设计，建造 影响分析 变更管理 安装，生成数据文 件，表、表空间建 立，备份/恢复计 划，安全过程 3．幼年 物理重组，性能调 优 4．成熟 异常情况监控，性 能监测，性能调