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二〇〇九年第三期电子监察专报(总5期)
乌当区政务服务中心 电子监察专报 第三期
(总5期)
政务服务中心监察室 2009年4月7日
要目:
※信息系统运行情况
※规章制度执行情况
※投诉举报处理情况
※业务、监察数据综合分析
※信息系统运行情况
2009年3月,大厅信息系统运转正常,能支持大厅业务工作正常开展。
一、乌当区公用网上行政审批系统:
在周二例会上研讨的技术问题:
2009年3月3日:
1、在特别程序查询中无法查询正处于特别程序中的业务,需修改;
2、在未办结查询中有重复数据;
3、业务查询中除受理查询外其余受理时间均不对。
2009年3月10日:
1、《操作手册》里未提供“未办结查询”模块的说明及操作功能,各种“办结状态”未提供名词解释;
2、未提供系统管理员的《操作手册》;
3、建议业务从承办和审核环节直接办结时增加办结类型的选择。
2009年3月24日:
1、在受理查询中增加申请人查询功能;
2、建议 “系统公告”一栏前置;
3、在查询中显示“申请事项项目简述”的内容;
4、在办结查询中增加办结类型说明;
5、在办结查询中,增加分类别进行查询功能(删除、退件等);
6、申请人身份证号码能否增加“无需填写”选项;7、建议在部门管理中增加删除功能。
二、乌当区行政审批电子监察系统:
在周二例会上研讨的技术问题
2009年3月3日:
1、异常办结统计功能不正常,办结时间数据错误;
2、各种监察分类记录,现在添加了序号,建议将序号倒序排列。目前需要专门编码记录的事件有10类,要求将10类事件序号功能改为事件编号。建议事件编号方式为:“事件分类拼音缩写2位+监察结果产生日期6位+流水码2位”共10位长度编码;
编码产生格式:事件分类拼音缩写:⑴补交不来办结bb,⑵退回办结th,⑶作废办结zf,⑷删除办结sc,⑸无需受理wx,⑹不予受理by,⑺警告jg,⑻黄牌hu,⑼红牌ho,⑽网上投诉:wt;监察结果产生日期:年2位+月2位+日2位;流水码:按上述10类分别从1开始生成,每日每类最多可记录99件。
2009年3月10日:
建议把【用户自定义设置】=【公告及信息】中的【警告信息】子栏目放到【实时监察】=【时限监察】栏目下。
2009年3月18日:
时限监察发生警告(黄牌、红牌)的事项是需要进行督办的,但现在只能从【公告及信息】-【警告信息】中查看到业务编号,然后复制业务编号后再到【时限监察】中查询,或者在【时限监察】中单独选【警告】、【黄牌】、【红牌】查询,对于每日都要例行检查的功能来说效率较低,能不能将【警告信息】中的业务编号做成超链接,直接点击就可查询事项详情。
三、乌当区非税收入收缴管理系统:
在周二例会上研讨的技术问题
2009年3月18日:
非税收入征收管理系统的管理单位是财政局,承建方应将非税收入征收管理系统前后台系统参数的设置明确告之财政局非税收入征收管理系统的管理员,以便出现故障能及时维护和解决。
四、乌当区政务服务中心网站系统:
在周二例会上研讨的技术问题:
2009年3月3日:
1、【友情链接】的添加,在后台编辑显示上有故障,添加20条后自动翻页,但实际上无法查看到第1页之后的页面。能不能做成滚动窗口的形式,并在【添加】后将显示定位于当前编辑内容的位置;
2、后台管理授权的密码设置,现在管理员可以看到明码,需要改为密码以16位*号显示,管理员可以将密码恢复为系统默认密码(默认值为wdzw1234)。密码长度要求为6~16位,密码限定使用半角英文26个字母(A-Z)、10个数字(0-9)组成,请在后台密码设置后面注释说明。
2009年3月18日:
1、做预申报功能的测试,发现缺少事项名称和部门名称,受理日期不对。
2、网站咨询、投诉的答复,页面编辑排版功能太弱,详细、明晰一点的答复无法实现。比如:不能实现手工换行、字表排列等。
2009年3月24日:
1、添加信息、文章时,标题名较长时出错,无法添加。请设置至少能添加255个字节(127个汉字),并在标题添加栏注明,同时,一篇文章最多能容纳多少字,也请在文章编辑栏注明;
2、个人光荣榜内,数据库缺少照片的人员,请在前台显示照片的地方提示文字“照片未录入”;
3、建议网站首页不显示停用的部门。
2009年3月10日:
1、对外办公时间网站管理员权限不能设置;
2、《网上预申报协议》必须要同意后,才能进行其他预申报操作,现在发现同意与否不对其他操作产生约束,请通过技术手段进行改进。
3、建议在首页末端添加乌当区政务中心电子邮箱wdqzwfwzx@163.com。
五、其他附属系统:
2009年3月3日,视频监控系统十六画面时在电视大屏上超出屏幕显示范围,请压缩显示比例使它保持与电视屏幕尺寸一致。
机房主UPS电源系统正常启动供
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