e供应链的体系结构及实施要点研讨.pdfVIP

第14卷 专辑 中国管理科学 Issue V01．14，Special 1 Chinese of Science 2006 2006年0月 JournalManagement October， 文章编号：1003—207(2006)zk一0491—04 e一供应链的体系结构及实施要点研究 吴永红，但斌 (重庆大学经济与工商管理学院，重庆400030) 摘要：在分析和论述e一供应链概念和核心特点的基础上，建立了e．供应链的一种体系结构，分析了e．供应链的物 流、信息流和资金流，并从采购、生产制造、市场营销及客户服务和物流配送四个环节阐述了其实施要点。最后，分 析了中国雅芳公司基于e一供应链变革的案例。 关键词：e一供应链；体系结构；实施要点 中图分类号：F274 文献标识码：A 务流程所带来的影响。鉴于此，本文以e-供应链为 1 引言 研究对象，建立其体系结构，分析了e-供应链中的物 21世纪企业之间的竞争演化成了供应链之间 流、信息流和资金流的流通方式，并从构成价值链基 的竞争。为了在激烈的竞争中求得生存与发展，必 本活动的四个业务环节阐述了其实施要点。 须对供应链进行改进或优化以提升核心竞争力。e一 2 e-供应链的体系结构 供应链模式适应了全球化电子商务的环境，为供应 链优化提供了一种有效手段。 2．1 e-供应链的概念和核心特点 20世纪90年代，e一供应链管理作为供应链管理 e-供应链(e-supplychain，又称为电子供应链) 和电子商务结合的研究问题开始引起了学术界和企 被认为是供应链管理与电子商务相结合的产物，通 业界的普遍关注。2000年之后，该领域的研究掀起过采用Internet这个全球通用的标准，实现了相关 了新的高潮。一方面，一些大公司如GM、Dell和 各方信息系统的对接，在商业伙伴之间创建了一个 Ford等开始建设和应用自己的e一供应链管理系统，无缝的、自动的供应链，为企业实时地响应动态变化 一些软件公司如i2 Technologies、Manugistics和Agile 的市场需求提供了可能。随着信息技术的不断成 Software也致力于开发和提供专业的e·供应链解决 熟，它有向价值网络发展的趋势¨1。。 方案¨二’。另一方面，信息技术在供应链中的应用 e一供应链可被看作是利用Internet技术和电子 及影响C3,4]、e一供应链中的供需关系㈨、实施构架‘6】 商务平台整合供应链中的采购和资源搜索、生产制 及具体解决方案1等研究领域成为学术研究的热 造、营销及客户服务以及物流配送等各个业务环节， 点。这些研究大致分为两类：一类侧重于信息技术 为快速响应客户需求而构建的敏捷供需网络。e．供 的应用与管理，另一类侧重于管理模式的创新。同 应链管理实质上就是优化供应链上信息流、资金流、 o 时，国内一些学者也开始进行e-供应链的概念¨’9 物流。与传统的供应链管理相比