12月培训及测试总结-鼎利.ppt

Dingli Communications Inc. Dingli Communications Inc. * 二、问题分析及改进建议 一、培训及测试工作概述 三、总结 目录 * 第一部分：概述 为了更好的开展2010年联通总部第三方的评估测试，总部及设计院牵头对2009年的测试规范进行修改，并于12月份进行了一次5城市的预测试。 通过这次测试可以达到3个目的：一是外场实际验证新的测试规程的可行性，二是对各厂家进行集中培训，可以更好的理解新的测试规程；三是对测试仪表做评估，同时也对参数和指标做验证，发现问题并及时解决； 所有这些工作都是为了明年的评估工作，尤其是分公司的日常指导评估工作。 当然，在整体的测试过程中还是出现了一些问题，为了避免日后再出现这类问题，我们需要虚心做出总结，目的是为今后的工作提供宝贵的借鉴经验。 概述 * 目录 二、问题分析及改进建议 一、培训及测试工作概述 三、总结 * 问题分析及改进建议 2.1 培训及测试的前期准备工作 主要包括人员的安排，设备的准备、调试、运输 培训文档的准备，软件的调试及版本的确定 * 问题分析及改进建议 2.2 培训总结 主要是培训文档的撰写，包括设备连接是否清楚、是否有图例、异常情况和突发事件的处理、设备调试、测试注意事项等。 培训过程中遇到的问题 * 2.3：人员培训及考试问题总结 主要包括现场人员培训的情况、还需要注意的问题 考试出现的问题等 问题分析及改进建议 * 2.4：日讯实际测试的问题分析 软件安装过于烦琐，没有做到软件自动安装的功能，有个文件还必须手动复制到SYSTEM32下。 安装软件时需要安装最新版Framework 3.5,如果没有安装会造成VP无法拨打的现象。 在实际测试中，第一次连接设备需要按顺序连接，让软件自动识别终端，但测试中会发生异常情况设备断连，再重新连接时，设备端口就会发生混乱，如MS1的跳变到MS4，这样就必须断开所有设备，一个一个设备再识别重新连接，还需要重新配置模板，浪费大量的测试时间，尤其是语音DT业务，在连接设备时会非常的卡，甚至蓝屏，连接设备发生的蓝屏几率最大。 解决办法是重起电脑和终端。 问题分析及改进建议 * 2.4：日讯实际测试的问题分析 MOS供电要求过于苛刻，有时锂电还剩30%左右发生异常，MOS值变化很大，很不稳定；在测试中因换功率大些的逆变器供电，在供测试笔记本电时会影响到MOS设备，现象是连接MOS的N85有规律的断连，拔掉电源，用笔记本自带电池供电MOS设备正常。 软件运行中偶尔会弹出‘软件出现问题请发邮件联系日讯’的对话框，关闭对话框后软件运行异常，必须重起软件才能保证测试顺利。 问题分析及改进建议 * 2.4：鼎利实际测试的问题分析 设备的连接端口的正确配置以及模板的设置要符合规范要求。 多路MOS测试过程中不出MOS分值可通过检查测试模板中是否勾选了“MOS Process”和MOS Type中选择“Multi MOS Ver3.0”。单路MOS要选择Single MOS。 DT测试完成后需先按stop停止测试，再停掉log记录。CQT测试需等测试计划执行完毕star按钮点亮再停掉log记录。 数据业务时需关闭杀毒软件、防火墙，否则可能引起数据业务测试异常。 采用联通总部提供的FTP服务器进行FTP测试期间不能对服务器进行删除或者修改。 拨号失败可以手动拨号检查下拨号的设置，主要是拨号选择的Modem是否正确。 问题分析及改进建议 * 2.5：数据后台分析 后台分析遇到的问题 对于软件的整改意见 问题分析及改进建议 * 2.6 对测试规范的修改建议 规范希望通过本次的验证，有一个定稿版，我们将根据最新的测试规程综合来修改和完善软件。 规范中还需要明确指标定义，参数的取值范围，参数阀值的设定等，目的是避免大家对于个别参数的理解不同而产生的误会。 测试规范还需要细化，尤其对于测试的业务、时间等。业务需要明确，时间上还需要严格按照规定的忙时测试，对于补测也需要有明确的时间规定。 问题分析及改进建议 * 目录 二、问题分析及改进建议 一、培训及测试工作概述 三、总结 * 总结 第三部分：总结 测试规范在项目开始前，务必熟读，保证每参测人员均无问题。 项目前的培训时间、计划应再充裕些，避免出现纸上谈兵，应给于培训人员更多的实操，特别是涉及到多方厂家的仪表。 应做好项目难度的估计。 合理人员搭配。 仪表版本、各驱动版本，应提前统一，避免出现差异。 项目人员加强沟通，以QQ群、飞信等实现群发交流。 * 第三部分：总结 测试车辆的租用问题（货比三家，并跟司机沟通好细节，要求司机每次至少提前15分钟到位）。 调试设备时间点：项目出发前、到达城市后、每天晚上；保证第2天顺利测试。