xx公司的新员工导向培训.docx

PAGE \* MERGEFORMAT 1 德克士公司的新员工导向培训 学生姓名 系 别 专业班级 成绩评定 2011年11月 目录 1.公司简介……………………………………………………………3 2．德克士公司培训需求分析………………………………………3 2.1 培训需求分析实施背景…………………………………………3 2.2需求分析目的……………………………………………………3 2.3调查对象…………………………………………………………4 2.4调查方式及主要内容……………………………………………4 2.5培训计划建议……………………………………………………4 3.德克士公司培训方案………………………………………………4 3.1培训目标…………………………………………………………4 3.2课程设置…………………………………………………………4 3.3培训师介绍………………………………………………………5 3.4培训对象…………………………………………………………5 3.5考核时间…………………………………………………………5 3.6考核要求…………………………………………………………5 3.7培训要求…………………………………………………………5 3.8培训预算…………………………………………………………5 4．德克士公司培训有效性评估……………………………………6 4.1培训背景说明……………………………………………………6 4.2培训概况…………………………………………………………6 4.3培训评估的实施说明……………………………………………6 4.4培训有效性的经济价值分析……………………………………7 4.5培训有效性评估结果与培训目标的比较………………………8 4.6培训有效性评估结论和建议……………………………………8 1.公司简介 德克士,dicso连锁快餐店， 原来来自美国南部的得克萨斯州，1994年出现在中国成都。1996年，顶新集团将德克士收购，在汉堡炸鸡的世界里，德克士把国人钟爱的“米饭”以创新的方式融入西式快餐中（美味米汉堡、异国风情米食），将中国特色的“米食文化”在西式快餐中光大，成为最具中国特色的西式连锁快餐厅。截止至2008年12月12日，餐厅分布于30个省、直辖市/382个城市/817家餐厅，且集客力强，单店单日可吸引达超过800人次光顾餐厅。并投入5000万美元，健全经营体系，完善管理系统，并重新建立了CIS系统，使其成为顶新集团继“康师傅”之后的兄弟品牌。成为中国快餐界的三巨头之一，与德克士、肯德基并驾齐驱。 2．德克士公司培训需求分析 2.1 培训需求分析实施背景 新员工培训是每个企业必不可少的一部分，它为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况。让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。这种背景情况对员工适应新环境，做好本职工作起到导向性作用。新员工导向性培训是新员工和新的工作群体成员互动的开始。对于新员工来说，他们接触的是全新的组织文化，因此使员工快速了解企业文化，加强与同事相处是当务之急。 德克士的工作理念是卫生，优质。优质是指德克士为保障食品质量制定了极其严格的标准。卫生是指德克士制定了必须严格遵守的卫生工作的工作标准。可以说，这些理念不仅体现了德克士的经营理念，而且还体现了详细严格的量化标准，使其成为所有德克士餐厅从业人员的行为规范。基于这样的组织目标，公司对新员工定期开展导向性培训，加强企业规范化管理是不可或缺的。 2.2需求分析目的 现在，人类社会已经进入了知识经济时代，企业竞争的焦点不仅是资金、技术等传统资源，而是建立在人力资本基础之上的创新能力。同时经济的全球化发展使得企业间的竞争范围更加广阔，市场变化速度日益加快，面对这种严峻的挑战，企业必须保持持续学习的能力，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，尤其是保持员工思想和技术上的先进性才能在广阔的市场中拥有一席之地。于是，增加对人力资源不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使人力资本持续