兼容性问题五大原因及对策.docxVIP

易宝典: 兼容性问题五大原因及对策（上）/kb/2427362/zh-cn查看本文应用于的产品 兼容性问题产生的背景：兼容性的话题几乎是与 PC 同时出现的，但是当 PC 还没有大量普及，软件、硬件还没有达到一定规模数量时，兼容性问题并不凸显。大多数的国内 PC 用户是从 Windows XP 操作系统开始接触电脑的，蓝天白云的界面成为很多人第一次认识电脑的中介。Windows XP 是幸运的，赶上了 PC 爆发式增长的时期，成为了大多数人电脑里的操作系统，在稳固的市场份额的影响下，几乎所有软件和硬件产品都将 Windows XP 视为标准平台，同时由于 Windows XP 和 Windows 2000 的架构非常相似，因此兼容 Windows XP 就几乎可以兼容所有人的电脑，在这种相对单一的电脑使用环境下，兼容性的问题几乎从未出现在绝大多数用户的视线之中。可是 IT 行业还在不断的发展，电脑的应用领域也在不断的扩大，两件事情的发生，让兼容性的问题浮出水面。 其一是微软发布了新的操作系统，Windows Vista 和 Windows 7。由于操作系统的特殊的、重量级的地位，使其成为原因之首。为了满足更高的，更多的，更复杂的电脑应用需求，微软重写了操作系统的内核，Windows Vista 和 Windows 7 相比于 Windows XP 发生了很大的变化，因此大量针对 Windows XP/2000 开发的软件、硬件显现出了水土不服，出现了兼容性问题。其二是电脑应用的领域扩大了很多，电脑工作的环境复杂了很多。环境越来越复杂，让软件、硬件之间需要协调的因素变得更加复杂，量变引起质变，当并存的软件、硬件达到一个量级的时候，可能会让隐性的兼容性问题变为显性。那遇到兼容性问题到底该怎么办呢？嗯，那接下来我们就看看有哪些常见的兼容性问题，我们能否自己动手，丰衣足食，解决遇到的兼容性问题，以及如果真的解决不了，还有没有其他的对策。常见的五种兼容性问题： /kb/2427362/zh-cn操作系统安装和配置问题 /kb/2427362/zh-cn驱动程序的问题 /kb/2427558/zh-cn软件安装问题/kb/2427558/zh-cn软件、硬件之间的冲突问题/kb/2427558/zh-cn软件开发商已经停止版本更新或技术支持限于篇幅，本文小易仅分析介绍前两种问题及其对策；后面三种，将在/kb/2427558/zh-cn兼容性问题五大原因及对策（下）中讨论。问题一: 操作系统安装和配置问题首先要说的是操作系统安装。某些用户使用的是盗版/修改版的操作系统。这些操作系统大多数都是由某些”技术人员”修改过的系统，或者是原版的系统加装某些”破解程序”。这样的操作系统已不再是微软出品的操作系统，其内部代码和文件做过什么样的修改是无人知晓的。除了各种安全隐患以外，也可能引起某些使用上的问题；小易遇到过很多软件无法使用的案例都是因为使用盗版/修改版的操作系统造成的，换转正版操作系统后问题排除。再来说操作系统配置。很多人喜欢装完操作系统后立刻进行系统优化，尤其是早期电脑配置低、硬件资源局促的情况下，一度出现优化成风的态势。可是随着电脑硬件价格的下降，以及操作系统的不断演进，用户的电脑配置提升了，针对不同用户的细分操作系统也出现了，系统优化就远没有那么重要的作用了。随着硬件软件复杂度的不断提升，有些不是很”靠谱”的优化方法或者优化软件，反而会把电脑”优化”出问题，直接影响某些软件和硬件的正常使用，甚至导致电脑无法运行。对策：使用正版操作系统。使用正版操作系统是最佳的选择，本文只说结论，不展开讨论。尽量不要优化。系统优化，对于绝大多数用户来说都是没必要的，把电脑视为一个普通的工具，一件普通的家用电器，以平常的心态来使用是最好的选择，榨取电脑的资源和性能的结果就是带来更多风险。同样，微软也不建议用户优化系统，而且也没有官方的优化指南。问题二: 驱动程序问题当电脑里的某些驱动程序不是最佳版本，恰好你使用某些程序对硬件有大负荷或者高标准的要求时(比如玩游戏)，硬件可能会顶不住压力出现问题，而这种问题很大比例会被认为是兼容性问题。没有安装最佳版本的驱动原因很多，最常见的原因是很多人主动（因为懒）或被动 (盗版/别人代劳) 的使用磁盘镜像技术（Ghost）安装操作系统， Ghost 的千篇一律，导致镜像制作者收集的一批驱动程序装在大量的不同时期不同配置组合的电脑中，这样一揽子解决方案，必然会导致驱动程序产生隐患。对策：不管是用正常安装的方法还是 Ghost 安装的方法安装操作系统，安装完成后使用 Windows 更新或者第三方硬件工具及时更新硬件驱动程序，并保持开启更新状态。这样有新的驱动程序发布时，可以即刻安装。不过有时候安装最新的驱动程序可能反