第02章 信息系统规划.pptVIP

第一章回顾 信息系统工程的基本思想是什么？ 系统思想：整体性、开放性、层次性（信息系统的层次结构必须和管理的层次结构相匹配）、动态性； 工程思想：工程师的工作是依据一定的思路方法和工作步骤有计划地进行，这些步骤是明确规定的、可检查的、可验证的；另一方面，工程师的工作内容和操作方法是统一的、同行之间形成共识的、规范化的表达方式。 信息系统建设的目标是什么？ 在预定的时间和预算范围内，建成具有预备功能的，稳定、可靠、易用、易改动的，为组织的管理决策提供所需要的信息和服务的完整系统。 信息系统建设的评价标准有什么？ 信息系统的功能；效率、信息服务的质量、信息系统的可靠性、是否易于改动。 信息系统建设的关键成功因素有哪些？ （1）有明确的指导思想和切实可行的目标； （2）选准突破口； （3）项目实施的控制：坚持有限的目标、集中人力物力、解决亟待解决的额问题。 （4）信息交流的渠道和科学评价的机制； （5）项目的成功需要必要的组织保证：“第一把手原则+CIO” 第二章 信息系统规划 本章主要内容 2.1 信息化是一个长期发展的过程 2.2 规划的一般原则和方法 2.3 信息系统规划的任务和内容 2.4 信息系统规划的实施方法 2.5 信息系统规划的若干关键问题 2.6 信息系统规划的回顾和修订 2.1 信息化是一个长期发展的过程 ??? 信息化的理解： 信息化的基础是信息技术的广泛使用和普及； 不能只是单纯的从技术进步理解信息化； 最主要的特征是信息资源的开发与利用； 信息化效果或效益的理解； 信息化进程的目标是达到人类文明的新高度。 本章主要内容 2.1 信息化是一个长期发展的过程 2.2 规划的一般原则和方法 2.3 信息系统规划的任务和内容 2.4 信息系统规划的实施方法 2.5 信息系统规划的若干关键问题 2.6 信息系统规划的回顾和修订 2.2 规划的一般原则和方法 2.2.1 规划的一般原则 立足宏观，放眼长远、直面风险、重在工程 西蒙：“无最终目标的设计” 最终目标的思想与我们预言或决定未来的有限能力是无法统一的。我们行动的真实结果，是为行动的下一个相继阶段建立初始条件。 ?2.2.2 规划的一般方法 SWOT分析法：需要围绕目标进行、且实事求是 2.2 规划的一般原则和方法--SWOT SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT：Strengths（优势）、Weaknesses（劣势）、Opportunities(机会)、Threats（威胁）。 SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。 SWOT分析已逐渐被许多企业运用到包括：企业管理、人力资源、产品研发等各个方面。 本章主要内容 2.1 信息化是一个长期发展的过程 2.2 规划的一般原则和方法 2.3 信息系统规划的任务和内容 2.4 信息系统规划的实施方法 2.5 信息系统规划的若干关键问题 2.6 信息系统规划的回顾和修订 2.3 信息系统规划的任务和内容 2.3.1目标设定 对于信息系统的规划来说，目标设定就是根据组织或企业的具体情况和信息化的一般原则，设定和明确的表述本单位在IT应用方面、在比较长的时间内要达到的目标与要求。 ?2.3.2环境分析 技术环境：内外部技术成熟程度、人员掌握技术情况。 管理环境：是指组织内部的、在长期实际工作中形成窦鹅管理体制与习惯。 社会环境：是指组织外部的、与本组织有业务联系，有信息交流的机构、部门、人员。 ?2.3.3战略选择 确定建设的基本策略；确定步骤 。 本章主要内容 2.1 信息化是一个长期发展的过程 2.2 规划的一般原则和方法 2.3 信息系统规划的任务和内容 2.4 信息系统规划的实施方法 2.5 信息系统规划的若干关键问题 2.6 信息系统规划的回顾和修订 2.4 信息系统规划的实施方法 2.4.1 BSP方法（企业系统规划法 BSP -- Business System Planning) 由IBM公司研制的指导企业信息系统规划的方法 ） 基本思想:企业或组织的结构和人员是经常处于变动之中，但是，其基本功能（业务）则是相对稳定的。 基本步骤:定义业务过程；定义数据类；分析业务和数据的关系；确定系统的总体结构；确定子系统的优先顺序；完成规划报告，监理实施机制。 2.4.2 CSF方法(关键成功因素法 CSF -- Critical Success Factors ) 基本思路:从组织内外的环境出发，找出影响信息系统建设的、决定项目成败的方方面面的制约因素，通过调动各方面人员的知识与经验，用科学的方法找出其中的关键因