数字化重塑运维：面向未来的数字化运维新模式.pdfVIP

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2018-01-15 发布于北京
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数字化重塑运维：面向未来的数字化运维新模式.pdf

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Research study for Huawei Digitalization reshaping operations: a new digital operat ional model for the future September 2017 Anil Rao . Digitalization reshaping operations: a new digital operational model for the future | i Contents 1. Executive summary 3 2. CSP digital transformation will fail without a radical overhaul of the operations model 4 2.1 Software driven operations underpin the success of the digital businesses across different industries 4 2.2 Current telecoms operations model is not suitable for the future digital telco – status quo is not an option 6 3. CSPs must adopt a multi-pronged transformative approach to all aspects of operations 7 3.1 The success of the future digital telco will depend on a new operations model 7 3.2 Process transformation – autonomous operations is the goal with manual intervention deployed only as an exception, but this will not happen overnight 8 3.2.1 CSPs can realise the true benefits of the transformation by achieving high levels of automation 8 3.2.2 Manual process tasks must be coded into reusable software components 8 3.2.3 Partial guided automation is necessary to develop operational trust 8 3.2.4 Analytics and machine learning driven process workflows prepare the ground for full automation 9 3.3 Technology transformation - from