知识共享、战略匹配与新产品开发绩效的关系精选.pdf

图书馆理论与实践 学术探讨·工作研究 UBRARyTH∈0RyANDPRACTlCE ●潘宏亮(河南师范大学商学院，新乡453007) 知识共享、 战略匹配与新产品开发绩效的关系 [关键词]知识共享；战略匹配；新产 过程中，从知识共享、战略匹配视角探讨促进新产品 品开发；新产品开发绩效 开发绩效具有重要的理论和现实意义。 [摘要]以制造企业为实证研究对 2理论基础与研究框架 象，探讨了企业内外部知识共享、战略匹 2．1知识共享 配对新产品开发绩效的影响关系，构建了 知识共享作为知识管理的重要分支，对整个知识 知识共享、战略匹配与新产品开发绩效的 管理学科的发展具有重要的战略意义。知识共享是指 概念模型，并提出相应的理论假设。研究 组织知识或组织员工的知识通过各种交流渠道为组织 结果表明：顾客知识共享对战略匹配和新 间或组织内部其他员工所共同分享，通过知识应用和 产品开发绩效均具有显著的正向影响；供 刨新，进而转变为组织无形财富的过程。梳理国内外 应商知识共享仅对战略匹配具有显著的正 研究文献，知识共享的研究成果可归纳为四个方面： 向影响；竞争对手知识共享仅对新产品开 知识共享的主体；知识共享的对象；知识共享的障碍 发绩效具有显著的正向影响；企业内部知 与手段；知识共享的治理。本文将波特的五力分析模 识共享对战略匹配和新产品开发绩效都有 型应用到知识共享当中，讨论企业如何共享影响企业 显著的正向影响；战略匹配对新产品开发 竞争优势的五种力量的外部知识。为了减少分析的复杂 绩效有显著的正向影响。 性，将竞争者的知识、潜在进入者的知识、替代者的知 [中图分类号]G203；G253 识统称为竞争对手知识。故而，顾客、供应商及竞争者 [文献标志码]A 的知识形成了企业吸收外部知识的主要来源。竞争对手 [文章编号】1005—8214(2013)08一0001—05知识共享是指企业获知竞争对手新产品研发团队优劣势 以及新产品开发技术和生产工艺的程度。顾客知识共享 1 引言 是指企业新产品创新团队对顾客需求和顾客价值创造的 知识经济时代，企业如何获取并维持市场的竞争 理解程度。供应商知识共享是指企业新产品研发团队对 优势成为学界、业界、政界普遍关注的焦点。不断地 供应商在产品设计、原材料供应方面的掌控程度。企业 开发出新产品以满足顾客需求是企业获取差异化竞 内部知识共享是指企业新产品研发团队对研发经费、研 争，保持竞争优势的重要手段之一。知识基础观认 发人员、研发设备等的掌控程度。 为，新产品开发可以纳入知识管理的范畴，因此，新 2．2战略匹配 产品开发不仅需要企业内部员工与多个部门协同合作 知识共享中的战略匹配是指以提升核心企业知识 不断共享知识、创造新知识，而且在开放式创新的背 共享和知识创造效率为目标，由多个企业或组织机构 景下是要通过与企业或组织进行合作以实现知识的共 以知识联盟的形式合作开展的知识共享、