维也纳酒店员工离职报告.doc

维也纳酒店员工离职报告 浅谈维也纳酒店中层管理者执行力问题 专 业： 名： 日 期： 录 1 一、维也纳酒店公司简介…………………………………………2 二、维也纳中层管理者执行力问题及原因分析…………………2 我们酒店的管理者缺乏常抓不懈的韧劲…………………2 设机构不科学管理层结构配置不合理?????????2 管理的随意性和不确定性?????????????2 工作上流如形式、成成绩上的个人行为对执行力的影响?2 岗位绩效考核粗略略，难以发挥激励和促进作用????2 领导职务晋升不不公平、不公正，中层的管理者普遍缺乏 追求进步的动力力和热情 ????????????2 领导职务晋升机机制不完备，制约了中层管理者执行力?2 中层的管理者者的“自我绩效”和“自我保护”意识较 为严重??????????????????????3 中层的管理者者心胸狭窄、推过揽功现象司空见惯???3 忽视酒店利利益，将工作重心偏移到“部门利益”和“为 人处事”上上???????????????????3 三、解决决维也纳中层管理者执行力措施??????????3 选择明确的执行目标???????????????3 确立可操作的执行时间??????????????3 积极参与任务的执行与推进????????????3 管理者把握一个准确的前进方向??????????4 - 1 - 中层管理者要提高自身的职业素养??????????4 管理者应以身作则?????????????????4 管理者应团结合作?????????????????5 建立科学的绩效考核运行机制????????????5 明确执行目标，细划层级责任????????????5 中层管理者要甘做人梯???????????????6 参考文献????????????????????????7- 2 - 摘 要 中层管理者是连接企业高层管理者和基层员工的桥桥梁，对保障组织信息通畅、战略落实有中药的作用。中层层管理者执行力的有效发挥，反应了一个企业的执行力水平平，是企业生存和持续发展的关键。本文主要分析了维也纳纳酒店中层管理者执行力问题，如：设机构不科学和管理层层结构配置不合理、管理者的随意性和不确定性、工作上流流如形式、成绩上的个人行为对执行力的影响等，并提出了了相应的解决策略，如确立可操作的执行时间、积极参与任任务的执行与推进、管理者把握一个准确的前进方向等。 关键词：中层管理者、执行力、绩效 - 1 - 山西经经贸职业学院毕业论文 浅谈维也纳酒店中层管理者执行力力问题 一、维也纳酒店公司简介 维也纳酒店集团创立于于1993年，是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒酒店，中国精品商务连锁酒店行业的领袖品牌，并于20116年荣获“CCTV中国年度品牌”的荣誉。以“创世界界品牌、立百年伟业”的宏图愿景，集合全球酒店行业管理理精英，为顾客提供“绅士般品味”的产品、“淑女般亲切切”的服务。目前，集团酒店遍布全国，已达260多家，，并处于迅速扩张中；有近1200万注册会员、综合开房房率超过100%；并创下21年零安全事故。 我们酒店的管理者者缺乏常抓不懈的韧劲 具体表现：管理问题不根治，不持持久。 发现问题只能短时间内处理，过段时间问题又出现现。 设机构不科学管理层结构配置不合理 具体表现：管管理结构不合理，责任分配没有区域化分。 部门之间配合合不好，出了问题都不承担。 管理的随意性和不确定性 具体表现：权利凌驾于规章制度，没能做好管理的硬性。 管理者没有以身作则，有时管理者不管规章制度。 工作作上流如形式、成绩上的个人行为对执行力的影响 具体表表现：没能合理把工作做到位，传递信息有误差。 领导到到员工之间，一层一层传递信息理解老错。 岗位绩效考核核粗略，难以发挥激励和促进作用 具体表现：绩效考核核不合理，难以发挥激励和促进作用，工作不积极。 领导职务晋升升不公平、不公正，中层的管理者普遍缺乏追求进步的动力力和热情 具体表现：工作努力者得不到合理提升，打击了了积极进取的动力。 让员工都没有归属感，没有发展前景景，员工工作都在得过且过。 - 2 - 目录 一、 中中国酒店行业发展背景 ............................................................................................................. 1 ............................................................................................................................ 1 发展现状 ...........