品管述职报告.doc

品管述职报告 品管述职报告(一)：2012年度述职报告-品管部 　　二○一二年度品质部——述职报告 　　引言： 　　光阴似箭，2012年岁末即将过去，在这一年里，我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的 　　无奈，有过公司产品质量不断提升时的自豪。 　　2012年是公司稳定提升、重管理的一年，这一年关系着公司以后的发展和我们的生存，关系到我们的 　　产品能否立足市场，以及是否得到广大消费者的喜爱和认可。 　　2012年是“练功”的一年，为了打造“学习型团队”，开展了多种培训。进行对零部件流程、gb2828.1 　　计数抽样检验标准零、整车检验流程、整车检验标准等培训。 　　回顾过去、展望未来，我们是一个具有团队协作精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。在新的一年里， 　　我们要有更强的责任心与使命感，积极投入到各自的工作岗位中去。 　　品质部的述职报告大致分为以下三方面的提纲向公司领导进行汇报： 　　一、2012年主要完成的工作与取得的成绩 　　二、2012年度部门内部及公司目前存在的问题与建议 　　三、2013年度的工作计划与工作目标 　　一、20 　　12年主要完成的工作与取得的成绩 　　品质部实际人员为7人，现有人员5人，与实际编制人员减少了2人，其中由于老员工及新进员工对检 　　验的岗位各种因素压力不适应工作岗位辞职、自离9人次，因流动人员的频繁，部分同事的思想波动较大，影响队伍的稳定。同时，随着人员的减少，工作量的增大，在一段时间内，给品管工作的开展带到了一定的困难，但品质团队并没有被眼前的困难所吓倒，而是充分发挥品质团队精神，利用休息时间加班加点，克服 　　1、员工素质：古语云：“学无止境”，品质部为强化全体员工的自身素质，采取适时帮教、专场培训和 　　考试相结合的方式，先后举行近 课时的管理培训与实际操作技能培训。 　　通过全方位的培训，使大家认识到只有不断的提高自身素质，才能适应时代的需要，同时，为全方位适 　　应公司的发展而做好准备。 　　2、民主意识建设： 　　为充分调动全员的工作热情、参与意识及自我民主体现，品质部率先采用轮流主持早会形式，经过一年 　　的实施，通过大家的群策群力，使部门的民主建设得到很大的提升，取得了较好的效果。 　　3、执行力的强化： 　　积极响应和严格遵守公司的规章制度和各项指令，推行5s活动、 　　3、廉政建设： 　　零部件检验是产品质量的源头，因工作岗位的特殊性，零部件检验员需要与配套厂家经常接触，但他们 　　不卑不亢，始终与配套厂家保持良好的合作关系，未有一例不正常往来。 　　4、齐心协力配合完成“电动车生产许可证”及“国家强制性3c复查”的资料完善审查，并顺利通过。 　　1.质量控制：严格贯彻“抓源头，举一反三”的质量控制理念，不断完善检验依据，加强检验。全年到 　　配套厂家学习、沟通、解决质量问题10余次。 　　加强完善零部件检验流程、检验标准及实物封样。今年总计封样达126件，并不断加强样件管理，对样 　　件进行了一次重新清理，对已不供货厂家、状态已变更等失效样件给予分开，优化和提高了样件的准确性，并对零部件重量进行了登记。 　　2、 对零部件的性能控制采用月初制定的试验计划 来货不定期抽查制度 委托奔马检测相结合进行，全 　　年共进行盐雾试验66件次，对不合格信息及时的反馈到相关部门和配套厂家。 　　3、信息传递：进货检验严格按规定的急件2小时，一般件8小时出具结果的要求，且不合格信息均在 　　20分钟内传递到相关部门。为充分调动人员积极性，对配套件到货严格按相关技术要求和流程检验，并保证了“日清日高”。本年度共完成进货检验9009079件（截至到12月30日），合格数8908413件，总体合格率为98%，在来货过程中用零部件来料检验不合格评审单向配套部反馈质量不合格信息823次，平均每月68次左右。 　　4、信息反馈：加强对配套厂家的质量信息反馈和处理，对在来货过程中发现不良率较高的、生产线批 　　量问题的、或市场反馈重大质量问题的，及时以书面形式反馈厂家整改，并按《质量保证协议书》的相关规定进行处罚，本年度累计对外发送《工作（业务）联络函》70份，对配套厂家的处罚累计达52638元，在不同程度上警示了配套厂家的质量意识，同时也为公司的质量基金创造了经费来源。 　　4.分工合作：由于人员的流动性较大，为让各员能够充分适应检验各种配件的能力，对新进人员采取一 　　对一的帮教措施和全体培训相结合。针对各员强弱项目采取优势互补策略，并进行相对应的分工，让合适的人干合适的事，充分体现“用好人”的指导思想，全年共进行8次不同方式的分工，使大家在完成任务的同时承担相应责任。对每月的错漏检形成书面的汇总信息公布，让全员自我检讨，对症下药。 　　6. 三包件鉴定：对市场退回的三包件