- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
周三多管理学讲义2
管理道德与企业社会责任
第一节 管理与伦理道德
一、伦理道德的真谛
人类是一种群居的动物,同时每个人又都想有个人的自由意志,既有善的一面,仁爱和自律,又有恶的一面,自利和贪婪。为了相互协调,共同生产和生活,就必须有共同遵守的行为规范,这就是伦理。伦理最初的自然形态就是风俗习惯,而道德就是在一定风俗习惯下伦理的真谛是“本性上普遍的东西”。这种“本性上普遍的东西”被称为伦理性的实体,即伦理性的共同体,伦理与道德作为人类文明的基本因子,是指评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则,任何社会任何组织要想长期生存,不仅需要遵守法律,同时还必须遵守一定的道德规范,所形成的个人的品质、气质。
二、伦理道德的管理学意义
1、经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求
2、对企业组织的意义
3、人文力与企业精神
4、企业及其产品的价值观
三、企业及其产品的价值观
1、功利主义道德观:基本观点:能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。合理性:如果行为能为行为影响所及的大多数人带来最大利益,当然就可以认为该行为是善的,必然得到大多数人支持。局限性:没有考虑取得最大化利益的手段,没有考虑所得利益的分配。
2、权利至上道德观。基本观点:能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
合理性:尊重人权,保护个人的基本权利。局限性:过高的保障期望会给社会经济发展带来负面效应,组织整体利益的需要和个人的权利不可能完全一致。
3、公平公正道德观。基本观点:管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视。那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。何谓“公平公正”?指支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素这种道德观在理论上是完全正确的,但在实践中问题十分复杂。
4、社会契约道德观。基本观点:只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的。合理性:能大幅度降低企业人力资源的成本,增加企业的利润。局限性:契约具有很强的情境特征,在很多场合是相关各方利益博弈的结果,与合理性无关
契约的对象必须严格限制。
5、推己及人道德观。中国儒家道德观的高度概括:“己所不欲,勿施于人”,“在邦无怨,在家无怨”,“仁、义、礼、智、信”。
第三节:道德管理特征及其影响因素
一、道德管理的特征。追求道德的管理者通常为组织确立起较为崇高的价值观,以此来引导组织及其成员的一切行为,这种价值观一般能够激发起成员去做出不平凡的贡献,从而给组织带来生机和活力。
合乎道德的管理具有以下七个特征(如图)
二、影响管理道德的因素
1、道德发展的阶段。 道德发展有三个阶段:最低层次——前惯例层次:个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断。中间层次——惯例层次:道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望。最高层次——原则层次:个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则。
2、个人特性。管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响;
管理者的个人价值观(包括道德观);自信心;自控力;管理者个人的自信心和自控力与管理道德也很有关系。
3、组织结构。组织内部机构和职责分工有没有必要的权力制衡、监察、检查、审计机制,有没有外部群众和舆论监督;组织内部有无明确的规章制度;上级管理行为的示范作用;绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用。
4、组织文化。有无诚信、包容的组织文化
5、问题强度。所谓问题强度,是指该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度,道德问题强度会直接影响管理者的决策。
改善企业道德行为的途径。
改善企业道德管理行为可以从以下几个方面入手
1挑选高道德素质的员工;
2建立道德守则和决策规则;
3在道德方面领导员工;
4设定工作目标;
5对员工进行道德教育;
6对绩效进行全面评价;
7进行独立的社会审计;
8提供正式的保护机制。
第五节 企业社会责任
麦道公司的道德准则:个人具有正直和道德的品质或根本不具有。个人必须坚持这些品质或根本不坚持。为了使正直和道德成为麦道公司的特征,作为公司成员,我们必须努力做到: 在与人交往中要诚实可信;能可靠地完成上级交代的任务;说话和书写要真实和准确;在所有工作中要与人合作并做出自己的贡献;对待同事、顾客和其他人要公平和体贴;在所有活动中要遵守法律;承诺以较好的方式完成所有任务;节约使用公司资源;为公司服务并尽力提高我们生活于其中的世界的生活质量;
正直和高道德标准要求我们努力工作、具有勇气和做出艰难选择。有时,为了确定正确的行动路线,员工、高层管理人员和董事会之间进行磋商是必
您可能关注的文档
- 技术经济学 第四章 经济评价方法.ppt
- 清华大学建筑技术经济学课件4.ppt
- GMP审查条款(98版).doc
- 第六章投资项目生产建设条件与技术分析.ppt
- 第一章 地图学.ppt
- 第5章 项目技术与规模评估.ppt
- 03 世博园规划.ppt
- 语法-名词(句子成分开始).pptx
- 第五章 设备更新的技术经济分析.ppt
- 微观经济学第二章 苏大商学院.ppt
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库附参考答案详解【突破训练】.docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库含答案详解.docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库含完整答案详解【必刷】.docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库含完整答案详解(全优).docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库及答案详解【易错题】.docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库含完整答案详解(全国通用).docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库及答案详解一套.docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库及答案详解【基础+提升】.docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库及参考答案详解(黄金题型).docx
- 2024-2025学年度酒、饮料及精制茶制造人员能力提升B卷题库及完整答案详解(网校专用).docx
文档评论(0)