2017年三月份行政人事部工作总结范文.docVIP

2017年三月份行政人事部工作总结范文 经过一个月了解与实际工作，四月份主要作了以下几个方面的具体工作： 公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能;各部门岗位说明书;紧急的工作流程、管理制度编制与修订;管理人员公共理论培训;管理人员转正述职报告与360 部门沟通、协调;组织召开每天早会;督导人员招聘、面试，完善人事档案，组织签订劳动合同、五 一文艺晚会及后勤维修工作;进行团队建设与企业文化宣导、培训等。 1、组织架构 根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合，对现有组织架构作出原因分析，提出几点意见或建议供参考 1) 层级较多： 现有6~7层，一般采用扁平化模式，4~5层较为合理。 2) 职称不一： 职级相同的不同岗位，职称不统一，如： 财务、行政人事部、物流等部门负 责人称主管，市场、研发等部门负责人称经理; 建议： 所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级)，个人按资历、能力评估分三级： 能力较强，能胜任者为经理;能力较次但担当此岗位责任者为副经理;再次者为经理助理;代理职务者职称前加 代 字，薪酬结构不变，可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。 3) 特殊部门归属： 如： 财务、市场等部门一般归属总经理直管，但结合公司实际，有严格 的保密制度，只要执行到位，可由总经办统一管辖。 4) 因人设岗： 品质专员不宜由总经理直管，应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改 进，与生产部平级，接受总经办领导。 5) 组织重叠： 车间与生产一车间、二车间属同一组织，车间下属可设班组。 6) 组织不全： 如： 工厂应设置品质技术部门。市场、研发、工厂等部门应按职能分下级组 织，便于区分与集中管理。 7) 岗位不全： 如： 研发部无工艺技术岗位，应根据实际需求设置岗位。 8) 职称随意： 如： 研发部秘书实际为文员，一般只有高层管理才配置秘书。 综上所述： 通过几天了解、与各部门探讨，于4月3日完成《公司总体组织架构》与《部门组织架构及岗位配置》，并于4月9日进行研讨、培训(详见：公司总体组织架构》与《部门组织架构及岗位配置》，并于4月9日进行研讨、培训(详见》并于4月9日进行研讨、培训(详见： 附件三)。 3、岗位职责 对各部门岗位职责存在问题进行原因分析 1) 部分职责界定不明确： 如部门负责人岗位职责一般包括： 战略管理、业务管理、日常事务管理等方面;管理权限包括： 工作权限、人事权限、财务权限等。 2) 职责权限内容不全： 物流部对供应商控制管理力度不够;财务部对成本预算、成本控制和成本核算等功能较弱或不到位。 3) 岗位职责重点不突出： 应按工作重点与工作流程排列工作职责的内容与任务，突出重点工作，合理分配时间。 4) 文件格式不规范： 岗位说明书应包括岗位描述与任职资格 ① 岗位描述(标示： 岗位名称、编号所属单位、部门、岗位定员、直接上级、直接下属、下属人数、职务代理、汇报关系、发展途径、岗位等级、薪酬等级等;目的： 工作依据、行动、对象、目的等;职责： 主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点描述等;管理权限;管理责任;衡量标准;沟通关系;劳动条件与环境、时间、地点;劳动资料和对象等)。 ② 任职资格(显性与隐性： 为保证工作目标的实现，任职者必备的水平教育、专业知识、培训经历、工作经验、技能技巧、个人素质、年龄体格等)。 5) 新旧多种版本并存。与实际工作脱节，不能指导岗位工作。 6) 岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置，随时提醒与指导实际工作。 通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合，提供规范格式，经过两次集体培训、 探讨，下发通知： 要各部门根据行政人事部提供的各部门主管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及《岗位说明书》模板，由部门主管教导员工进行本岗位说明书的编制。经过多次面谈、沟通与修订，与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务等，于4月底基本完成各部门岗位说明书(物流部未编制)(共47份)，从5月份开始试运行，再根据实际工作情况不断修订、完善(详见： 附件四)。 4、工作流程 现有工作流程分析 1) 只有箭头标注工作流程方向，没有明确责任部门或人员，相关部门权限与配合，相关表单，详细操作说明及重点注意事项等。123456下一页2) 工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统 一、配套，有机结合。 四月份开始根据实际运作，与相关部门共同探讨、编制紧急工作流程，以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善(详见： 附件五) 4月7日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范《应收账款回款流程》; 4月8日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规范《客户退户处理流程》; 4月16日与总经理及各部门探讨编