绩效考核在低年资护士专业发展中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 绩效考核在低年资护士专业发展中的应用 （安徽广德县人民医院呼吸科 安徽广德 242200） 　　【摘要】目的：探讨绩效考核在低年资护士专业发展中的作用。方法：根据护理岗位、护理工作量、护理质量、护理安全以及自我学习的积极性设制定不同的绩效考核标准，每月进行考核。结果：充分调动低年资护士的工作积极性和自我学习的动力，提高工作效率及质量，提高护理工作满意度。 　　【关键词】护理管理；低年资护士；绩效考核 　　【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）25-0225-02 　　绩效考核是护理管理者对所管护理人员的工作表现、完成护理工作的质与量的考核。并通过考核的这种方式来提高护理质量、护理满意度。 　　1.在低年资护士中实行绩效考核的目的和意义 　　1.1 根据我院文件，低年资护士是指护理专业本科学历毕业后取得注册护士资格，经过岗前培训并考核合格，在本院工作5年以内，在上级护士指导下能胜任本岗位工作的护士。 　　1.2 正所谓“三分治疗七分护理”，护理工作是医疗的重要部分，护士素质能力的高低直接影响医疗水平[1]，影响医院在社会的满意度。护理人员在医院所占比例最大，也是间接反映整个医院的水平。 所以在护士的素质、业务能力的提高至关重要，而运用绩效考核的方法对每位低年资护士进行量化考评，考核的结果与当月的奖金直接挂钩，充分体现护士的能力水平，发挥激励作用，促进低年资护士不断进步，不断提高护理质量。 　　2.对低年资护士实行绩效考核的方法 　　2.1 主要考核护士的工作质量、医院科室规章制度执行情况、岗位职责、理论水平、操作技术，以及医院和科室对患者做的满意度等六大方面。护士长每月将奖金按系数发放后，余部分作为奖励基金，各组组长及护士长作为监督人。查到六大方面问题及时反馈给当事人及护士长，并限期整改，检查整改结果月底汇总后与奖金挂钩。主动加班、院方和科室满意度检查受表扬的均给予奖励；投诉、差错事故、迟到早退、月例会、院内业务学习缺席者均给予惩罚，扣相应奖金；对科室做出贡献、发表论文等年底给予相应奖励。 　　3.对低年资护士实行绩效考核后的效果 　　3.1 低年资护士积极主动学习，不断提高能力 　　对低年资护士实行绩效考核后，每季度对护士的理论水平、操作技术，护理类业务学习参加次数进行考核统计，使低年资护士能认识到自身不足，知道从哪些方面来提高自己，充实自己。与奖金挂钩后更大程度的提高了低年资护士学习的积极性，主动性[2]，提高业务水平，提升科室护士的整体素质，提升护理质量。 　　3.2 低年资护士工作责任感增强，减少差错事故发生 　　通过对低年资护士的考核，并与绩效挂钩，护士为了更好的体现自身价值，护士工作更认真，差错发生率降低。 　　3.3 提高护理工作满意度 　　低年资护士初上岗对工作充满积极性，通过考核会更认真，更能体现优质护理，患者和家属对护士工作更满意，从而提高满意度。 　　4.结果 　　通过对低年资护士的绩效考核，提高了护士的工作积极性、主动性，在临床护理工作中起到很好的促进工作。我科通过对低年资护士进行绩效考核后，让低年资护士更快的投入工作，适应角色，为优质护理工作奠定基础，大大提高患者满意度，科室2015年被评为县级优秀班集体。 　　【参考文献】 　　[1]魏金梅.浅谈护士绩效考核在护理管理中的应用效果[J].管理.教育.教学,2012,10（8）:294-295. 　　[2]孙瑞华.护士绩效考核的探索[J].中国误诊学杂志，2010,10(20):4889.