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* 风险的量化 均值法:将风险结果与其相应的概率值相乘,比较其均值的大小。 材料成本增加 +¥50,000 0.35 +¥100,000 0.35 ¥50,000 0.3 各种浪费 价格波动 丢失、偷盗 风险概率和结果的简单应用 风险结果 主要风险源 概率值 R材=50,000×0.35+100,000×0.35+50,000×0.3=67,500 (¥) 方差比较法:方差可以解决量度风险结果之间的离散程度(正态、偏态)。 R人工=-50,000×0.25+135,000×0.5+50,000×0.25=67,500 (¥) S2= * 潜在后果 可能性 严 重 性 1 2 3 4 5 几乎不 可能 不可能 可能 很可能 几乎发生 1 轻微 1 2 3 4 5 2 一般 2 4 6 8 10 3 严重 3 6 9 12 15 4 巨大 4 8 12 16 20 5 灾难 5 10 15 20 25 风险量化方法 * 典型的可能性/概率的指数 可能性/概率 说明 指导 等级 概率* 经常 很可能频繁的出现,在你所关注的期间多次出现(例如:项目进行期间,建筑物的生命期) 5 100/T 很可能 在你所关注的期间出现几次。 4 10/T 偶然的 在你所关注的期间某时出现 3 1/T 极少 不太可能但还有可能在所关注的期间出现的(例如:在建筑物生命中10次只有一次发生) 2 1/10T 不可能 由于不可能发生所以假设它不会出现或不能出现 1 1/100T * 典型后果的等级 后果 说明 指导 等级 成本* 灾难性的 死亡,系统损失,犯罪行为,破产。 5 100V英镑 关键的 威胁职业的损伤或是得病,主要的损害,实质上的伤害,超过意外准备费,风险的准备费用。 4 10V英镑 严重的 伤害或是生病损失的时间,降低设备使用时间的损害,耗费的意外费用,需要保险索赔 3 V英镑 次重要的 仅需要在工作上获得处理的损伤或生病,能等到定期维修的较小风险;将只需要一封道歉信;提供部分意外费用或是保险费过度。 2 V/10英镑 可以忽略的 损失很小,认为是没有损失后果 1 V/100英镑 * 影响程度 重大 大 中等 小 较小 极高 高 中等 低 极低 可能性 A B C D E 风险量化方法 风险坐标图 * 设备 人员 其他 方法 材料 麦克风音质模糊 投影机故障 与会者迟到 会议主持者未能控制全局 与会者未积极发言 会议记录不详细 会议报告准备不充分 会议资料备份不够 开会前没计划 未能调动与会者积极性 会议环境太差 未能及时通知与会者 会议 失败 案例:风险的量化 * 风险应对的策略 消极应对策略 回避 转嫁 减轻 积极应对策略 开拓 分享 提高 * 风险应对 风险等级 风险应对描述 风险应对措施(级别)匹配 高 中 较低 低 Ⅰ(高) 不可接受风险:停止作业,启动高级别预控,全面行动,直至风险消除或降低后才能生产作业; 合理 可接受 不合理 不可接受 不合理 不可接受 不合理 不可接受 Ⅱ(中) 不期望风险:全面限制作业,启动中级别预控,局部行动,在风险降低后生产作业; 不合理 可接受 合理 可接受 不合理 不可接受 不合理 不可接受 Ⅲ(较低) 有限接受风险:部分限制作业,低级别预控,选择性行动,在控制措施下作业; 不合理 可接受 不合理 可接受 合理 可接受 不合理 不可接受 Ⅳ(低) 警告风险:常规作业,常规预控,现场应对,警惕和关注条件下生产作业。 不合理 可接受 不合理 可接受 不合理 可接受 合理 可接受 风险应对原则体系 * 设备 人员 其他 方法 材料 麦克风音质模糊 投影机故障 与会者迟到 会议主持者未能控制全局 与会者未积极发言 会议记录不详细 会议报告准备不充分 会议资料备份不够 开会前没计划 未能调动与会者积极性 会议环境太差 未能及时通知与会者 会议 失败 案例:风险的应对 * 风险预防监控体系上就是企业内控制度 经济和技术措施: 如监督、检查、立法、减少库存、环境监视等 与外部保持良好的沟通:如建立早期预警体系,协调与政府的关系等 组织内部的心理防范机制培育: 如内部通报、职工教育等 改进内部工作: 如安全卫生、改进工作场所设计、改进产品包装、强化检查、完善指挥系统等。 风险预防体系 预防是风险管理的核心,它可以有效避免危机的发生或减弱其影响 构筑预防体系要解决好两个问题:一是选择重点预防对象;二是构筑完善的预防体系。 * 风险监督与控制的原理 1.识别 风险 陈述 2.分析 3.计划 4.跟踪 风险
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