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* 风险的量化 均值法：将风险结果与其相应的概率值相乘，比较其均值的大小。 材料成本增加 +￥50,000 0.35 +￥100,000 0.35 ￥50,000 0.3 各种浪费 价格波动 丢失、偷盗 风险概率和结果的简单应用 风险结果 主要风险源 概率值 R材=50,000×0.35+100,000×0.35+50,000×0.3=67,500 (￥) 方差比较法：方差可以解决量度风险结果之间的离散程度（正态、偏态）。 R人工=-50,000×0.25+135,000×0.5+50,000×0.25=67,500 (￥) S2= * 潜在后果 可能性 严 重 性 1 2 3 4 5 几乎不 可能 不可能 可能 很可能 几乎发生 1 轻微 1 2 3 4 5 2 一般 2 4 6 8 10 3 严重 3 6 9 12 15 4 巨大 4 8 12 16 20 5 灾难 5 10 15 20 25 风险量化方法 * 典型的可能性/概率的指数 可能性/概率 说明 指导 等级 概率* 经常 很可能频繁的出现，在你所关注的期间多次出现（例如：项目进行期间，建筑物的生命期） 5 100/T 很可能 在你所关注的期间出现几次。 4 10/T 偶然的 在你所关注的期间某时出现 3 1/T 极少 不太可能但还有可能在所关注的期间出现的（例如：在建筑物生命中10次只有一次发生） 2 1/10T 不可能 由于不可能发生所以假设它不会出现或不能出现 1 1/100T * 典型后果的等级 后果 说明 指导 等级 成本* 灾难性的 死亡，系统损失，犯罪行为，破产。 5 100V英镑 关键的 威胁职业的损伤或是得病，主要的损害，实质上的伤害，超过意外准备费，风险的准备费用。 4 10V英镑 严重的 伤害或是生病损失的时间，降低设备使用时间的损害，耗费的意外费用，需要保险索赔 3 V英镑 次重要的 仅需要在工作上获得处理的损伤或生病，能等到定期维修的较小风险；将只需要一封道歉信；提供部分意外费用或是保险费过度。 2 V/10英镑 可以忽略的 损失很小，认为是没有损失后果 1 V/100英镑 * 影响程度 重大 大 中等 小 较小 极高 高 中等 低 极低 可能性 A B C D E 风险量化方法 风险坐标图 * 设备 人员 其他 方法 材料 麦克风音质模糊 投影机故障 与会者迟到 会议主持者未能控制全局 与会者未积极发言 会议记录不详细 会议报告准备不充分 会议资料备份不够 开会前没计划 未能调动与会者积极性 会议环境太差 未能及时通知与会者 会议 失败 案例：风险的量化 * 风险应对的策略 消极应对策略 回避 转嫁 减轻 积极应对策略 开拓 分享 提高 * 风险应对 风险等级 风险应对描述 风险应对措施（级别）匹配 高 中 较低 低 Ⅰ（高） 不可接受风险：停止作业，启动高级别预控，全面行动，直至风险消除或降低后才能生产作业； 合理 可接受 不合理 不可接受 不合理 不可接受 不合理 不可接受 Ⅱ（中） 不期望风险：全面限制作业，启动中级别预控，局部行动，在风险降低后生产作业； 不合理 可接受 合理 可接受 不合理 不可接受 不合理 不可接受 Ⅲ（较低） 有限接受风险：部分限制作业，低级别预控，选择性行动，在控制措施下作业； 不合理 可接受 不合理 可接受 合理 可接受 不合理 不可接受 Ⅳ（低） 警告风险：常规作业，常规预控，现场应对，警惕和关注条件下生产作业。 不合理 可接受 不合理 可接受 不合理 可接受 合理 可接受 风险应对原则体系 * 设备 人员 其他 方法 材料 麦克风音质模糊 投影机故障 与会者迟到 会议主持者未能控制全局 与会者未积极发言 会议记录不详细 会议报告准备不充分 会议资料备份不够 开会前没计划 未能调动与会者积极性 会议环境太差 未能及时通知与会者 会议 失败 案例：风险的应对 * 风险预防监控体系上就是企业内控制度 经济和技术措施： 如监督、检查、立法、减少库存、环境监视等 与外部保持良好的沟通：如建立早期预警体系，协调与政府的关系等 组织内部的心理防范机制培育： 如内部通报、职工教育等 改进内部工作： 如安全卫生、改进工作场所设计、改进产品包装、强化检查、完善指挥系统等。 风险预防体系 预防是风险管理的核心，它可以有效避免危机的发生或减弱其影响 构筑预防体系要解决好两个问题：一是选择重点预防对象；二是构筑完善的预防体系。 * 风险监督与控制的原理 1.识别 风险 陈述 2.分析 3.计划 4.跟踪 风险