CivilResolutionTribunal民事纠纷仲裁处（CRT）下面是CRT是如何.PDF

Civil Resolution Tribunal 民事纠纷仲裁处 （CRT ） 欢迎来到民事纠纷仲裁处 （CRT ）。我们会在网上帮助您解决您的分契物业纠纷，网上对您的时间和地点都 方便。 请从 Solution Explorer （探索解决方案）开始。这是一个在线工具，可利用从专家那里收集来的信息，进行 诊断、管理和解决纠纷。它可以节省您的时间和金钱。 如果Solution Explorer 没能帮助您解决您的纠纷，那么是时候启动CRT 解决纠纷程序了。 下面是CRT 是如何运作的： 1. 准备开始 首先，您可使用 Solution Explorer （探索解决方案）提供的免费工具、资源和法律信息。Solution Explorer 是一个在线问答程序，它利用专家知识，为您提供法律信息和资源，以便帮助您管理或解 决您的纠纷。 2. 向CRT 申请解决纠纷 如果您决定申请解决纠纷，我们将询问一些有关您和相关纠纷的信息。然后您将支付费用 （有关收 费的信息，请查看我们的网站），并通知涉及其中的其他人。纠纷所涉及的其他人将有机会开始他 们自己针对您的索偿。 我需要做什么以便开始？ 您需要填一份表格，向我们介绍一下有关您和相关纠纷的情况。您还需要支付一定的费用。 如果您无力负担费用，请告诉我们。如果您的收入低，我们可能会免收费用。我们会寄给您 一份通知材料，您需要将此份材料交给涉及纠纷的其他人。 我如何将通知交给涉及纠纷的其他人？ 我们将给您几种方法供您选择。如果您愿意，您可以尝试发电子邮件。如果这样不行，我们 会告诉您其他做法，比如挂号信或者亲自将通知交给对方。 How the CRT works [Chinese Simplified] Updated: June 2016 www.civilresolutionbc.ca 1 Civil Resolution Tribunal 如果他们不回应怎样办？ 您将需要证明您已按照相关说明，将通知给他们。如果CRT 认为您以适当的方法给出通知， CRT 的仲裁员将发出一个缺席判令，判您胜诉。 平时不使用电脑、平板电脑或智能手机的人怎么办？ 使用CRT 服务的最好的方法就是上网。我们将帮助您一步一步地完成这个程序。如果您不想 独自一人做这件事，您可以请一位信赖的朋友或家人帮助您完成这个程序。如果您仍有困难 上网，不要担心。我们可以通过邮件和电话帮助您。 我是否需要在一定的时间段之内开始我的索偿？ 如果您有法律索偿能上法庭或仲裁处，这类个案几乎都必须在一个固定的时间段内启动。这 个时间一旦过去，法庭或仲裁处都可拒绝您的索偿，不论您的个案是多么的胜券在握。 这个时间限制被称为时效限制。它如同倒计时，只有当个案在民事纠纷仲裁处或法庭立案之 后才会停止。www.civilresolutionbc.ca 网站上有更多有关时效限制的资讯。 3. 协商 您的案子开始后，您会有机会尝试进行简短的协商。您可能会只是通过把问题讲出来并达成协议， 就能解决相关纠纷。 什么是协商？ 我们都知道，很多人通过互相交谈相关问题就能解决他们的纠纷。我们会为您提供一种方法， 让您在网上或打电话进行来回的沟通。这个过程可能会非常快。如果出现什么大的问题，我 们会随时给予协助。 如果有人在协商过程中恶言相向怎么办？ 我们知道，陷于纠纷是令人烦恼的。因此在沟通过程中尊重他 人是十分重要的。对工作人 员 、仲裁员或涉及纠纷的其他人恶言相向都是不可以的。我们会提供方法，让您报告在协 商过程中的虐待行为。如果发生这种情况，协商将终止，同时我们会介入并给予帮助。 How the CRT works [Chinese Simplified] Updated: June 2016 www.civilresolutionbc.ca