吉林瀚威4月份市场推广活动方案.pptx

吉林瀚威 4月份市场推广 活动方案 2014.04.10 初春伊始，大地复苏，即将进入农忙时节，为了在五一车展之前实现一个购车小高潮，促进实销，提升口碑及对品牌的关注度，我们通过关怀老用户，刺激新客户，以老带新的方式，结合4月份的实际用车情况来开展本月的促销活动。 活动时间：2014年4月15日至5月31日活动范围：转介绍成功的客户及新购车客户 活动目的：老用户赚口碑，新用户得实惠！ 执行店面：总部+分公司 活动内容： 销售部： 1、凡进店客户或者关注吉林瀚威宝骏官方微信（进店客户需留下客户信息）后均可赠送来店礼品1份（多功能闹钟1个）； 2、客户购买任意一款车型后，交款时都可进行一次抽奖活动，奖品包括： 价值3988元港澳旅游卡一张；维修代金券一张（面值200元、100元、50元）；保养卡（1次）；座套1套；脚垫1套；把套1个；香水1个；吊坠1个； 3、老客户转介绍成功购买五菱任一款车型，赠送保养一次； 4、老客户转介绍成功购买宝骏630任一款车型，赠送500元油卡一张（客户换购、续购均享此政策）； 5、宝骏610前期上市预热，即日起预订宝骏610交610元抵2000元购车基金； 服务部： 1、凡是维修客户，消费满1000元，赠送200元维修代金券一张；消费满500元，赠送100元维修代金券一张；消费满300元，赠送50元维修代金券一张； 2、凡是预约维修客户，在14:00——16:00进厂的（需在当日能够维修结束），可享受维修工时及配件9.5折优惠（钣喷及事故车辆除外）； 3、在4月15日——4月25日期间，开展车辆免费检测活动（项目由服务部制定），每日10名客户，均需提前预约； 客服部： 做好维修预约工作，对参加活动的客户进行电话回访，询问此次活动的满意程度。 市场部： 全程配合各部门工作，做好活动相关信息的发布，监督各部门对此次活动的相关流程的执行。 售后维修预约 传统的汽车销售旺季即将到来 传递五菱汽车对老客户的真诚关怀 进一步提高市场占有率、客户忠诚度 增加客户对五菱汽车的认知度、提高老客户的推介率 促进销售： 让五菱老客户了解五菱汽车的信息动态，向他们介绍现今正在开展的促销活动和服务，收集潜在用户信息。 促销活动宣传： 在客户关怀的过程中，让他们了解到促销活动信息，发掘潜在客户，促进老客户带新客户购车，提高销量。 五菱宏光S品牌宣传： 借助客户关怀对对五菱宏光S进行口碑宣传。 市场调查： 拉近与老客户的距离，进行面对面的关怀交流，更加深入的了解五菱汽车的优势，了解客户对车辆销售及服务的需求，收集客户的意见或建议，以便于公司制定下一步市场销售方案。 本次活动用户筛选条件： 1、购车满6个月以上的车辆用户 2、有增购或换购五菱车的经历 3、最近1年有成功推介新客户的经历 4、意见领袖 车辆检测：所有在名单之列的老客户均可免费检测车辆 礼品派发：金龙鱼精致一级大豆油（每人两桶） 踏青之旅：XXX自驾游 关怀人数 礼品数量 费用（元） 20 40 活动周期 项目 内容 活动前期 活动方案 自驾游以及日常免费检查活动方案，活动前一周天完成。 活动准备 筛选邀约名单，邀约新老客户参与活动，日常邀约。 活动准备 提前5天确定礼品、人员、物料。 活动中期 现场运营 免费检测、自驾游现场运营和促销政策宣传。 活动后期 活动总结 活动后7天内完成总结。 后期宣传 执行后期宣传计划。 类型 项目 内容 推广要求 广告 互联网 汽车之家广告发布、微信平台广告发布 店头终端 店面展示物如易拉宝活动宣传 招募 电话 五菱销售人员通过电话形式，对五菱潜客进行活动信息告知及邀约 短信 五菱销售人员以短信形式向五菱、潜客介绍活动，诚邀客户参加 活动推广信息 （4月15日-30日） 1、进店有好礼： 五菱店：赠送多功能闹钟；宝骏店：赠送宝骏玩偶（客户凭个人信息获得） 2、购车有豪礼： 以抽奖形式获得，礼品包括：旅游卡（价值3988元港澳双人VIP畅游卡）、保养代金券（面值50元、100元、200元）、汽车装饰（脚垫、座套、把套、香水、挂坠） 3、推介有好礼： 老客户转介绍成功购买五菱任一款车型，赠送保养一次； 老客户转介绍成功购买宝骏630任一款车型，赠送500元油卡一张（客户换购、续购均享此政策） 部门 职责 负责人 审核 市场部 活动方案制定、礼品采购、任务分配、终端布置 杨星月 许旭 活动所需物料制作 杨苒 许旭 销售部 电话邀约客户 销售顾问 王军 服务部 车