erp原理与应用-第1章 PPT.ppt

制作人：孙滨丽 ERP原理与应用 北京石油化工学院 经济管理学院 2009年2月 第1章 ERP的含义与发展历程 学习目标 通过本章学习，理解ERP概念最初含义和在发展中的演变，了解企业在不同历史时期经营环境的变化及企业所面临的管理困境，掌握MRP和MRPⅡ在不同时期解决的管理问题以及给企业带来的影响，注意理解MRP和MRPⅡ逻辑流程图，了解ERP在中国近期的发展趋势、中小企业的现状与需求。 主要章节 1.1 绪论 1.2 ERP的含义 1.3 ERP的发展历程 自1981 年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进中国第一套MRPII 软件，到今天，中国ERP 市场已走过了26 年的历程。 1.1 绪论 1.1.2 ERP能解决什么管理问题 企业管理是一个庞大的工程，管理者每天都要面对各种各样头痛的问题，比如订单忽多忽少，客户需求随意变动，生产计划不准确，订单无法及时交付；销售网点众多，卖出去多少货、卖出去哪些货说不清，库存积压严重，等等。 企业管理者总希望企业在以下这些方面做得更好：满足多变的市场需求，准确及时地做出客户承诺，处理紧急的客户订单，保持均衡的生产计划和活动，准确及时地了解生产情况，避免物料短缺，避免库存积压，提高产品质量，降低产品成本，做好财务分析和财务管理工作。 ERP在上述方面都能给企业提供有效的帮助，下面仅从四个方面谈一下ERP的作用。 1．减少物料短缺，降低库存物料积压 ERP通过它的核心部分--MRP能够比较好的解决这个问题。首先，MRP根据主生产计划能够对物料需求进行详细的计算；其次，ERP要求库存物料的准确度很高，库存数据的准确性可以保证MRP计算产生的净需求量是准确的，采购部门可以清楚地知道某种物料何时需要，库存有多少，还需要多少，何时订货，从而使该物料在生产需要时及时出现在仓库中，及时供应生产，同时减少库存积压。 2．ERP在一定程度上可以保持企业相对稳定和均衡地安排生产 ERP能够保持企业均衡生产的关键在于按产品的实际需求或预测需求计算企业的产能，提前做出生产计划，对大量的产品需求提前预知产能不足，提前生产或提前做准备，使企业生产在一段时间内保持相对的稳定性。 3．提高客户承诺的准确性 ERP系统在主生产计划控制下，利用销售部门数据、生产部门数据、库存数据可以有效掌握产销信息的变化，并计算出在不同时段内对客户可承诺的数量，专门用来支持供货承诺。借助于ERP，销售人员对客户做出供货承诺时，可以心中有数，从而把对客户的供货承诺做得更好。 4．打破部门壁垒，实现流程式管理 没有ERP的企业，部门间的信息不能流通和共享，影响了各部门的工作绩效，由于信息沟通渠道不畅极大影响了企业的整体效益。ERP采用流程式管理打破了部门间的信息壁垒，使各部门能得到及时准确的其他部门的信息，有效提高了企业效率。 1.2 ERP的含义 ERP是在MRP (Manufacturing Resources Planning，制造资源计划) Ⅱ基础上进一步发展而成的企业信息管理综合解决方案。在该方案中，有两个核心内容，即企业内部信息集成和外部信息集成。 （1）企业内部信息集成（Internal Integration）--要实现企业内部产品研发、核心业务和数据采集的集成。 （2）企业外部信息集成（External Integration）--要实现企业与供需链中所有合作伙伴的集成。 对ERP概念的理解我们要从历史的角度和现实的角度两方面进行理解，同时我们也要理解不同的专业人员关注的重点和描述方式。本书是针对ERP原理与应用实践，对ERP的理解更侧重于企业角度和历史的角度，即我们更关注于企业实践的需要，更注重从Garter Group Inc对ERP概念的描述方面去理解ERP，即从企业内部信息集成与外部信息集成的角度理解ERP，这种思想会贯穿在本书中。 1.3 ERP的发展历程 由前文中我们知道，ERP是由它的前身MRPⅡ发展而来的。MRPⅡ是Manufacturing Resource Planning的缩写，意为制造资源计划。这里的“制造资源”具有广泛的含义，是指企业一切用于生产制造和管理的资源，如物料、人工、资金、技术、信息、能源、设备和厂房等等。而MRPⅡ的核心是MRP（Material Requirement Planning）意为物料需求计划。这里的“物料”也同样有着广泛的含义，是指企业一切与生产有关的物料，如原材料、毛胚、配套件、标准件、外协件、易耗品、在制品、半成品和产成品等等。 ERP发展历程可以简要地分成如下阶段 60年代中期：从定货点法到MRP，解决了控制库存问题； 70年代中期：闭环MRP，