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XX年国土所政风行风建设工作汇报　　城关中心所XX年政风行风和优化发展环境工作报告　　根据《**区XX年民主评议政风行风和优化发展环境工作的实施方案》的通知要求，我所积极按照分局行风评议领导小组及办公室的安排部署，分阶段，按步骤结合本所工作实际，自查自评，严格整改，完善制度、创优服务，强化措施，狠抓落实，取得了阶段性成效。现将我所一年来的民主评议和优化发展环境工作情况汇报如下：一、提高思想认识，树立服务意识。　　分局《实施方案》实施以来，我所能够做到积极响应行风评议工作，结合本所工作内容，一是认真组织学习了有关行风评议工作的要求，精神实质，确实把这次行风评议工作作为我们改进工作作风，推动依法行政，搞好为基层服务的动力，落实到工作的每一个环节上，提高了本所全体人员的认识水平。二是立足“树立行业新风，优化发展环境”的总体要求，按照纠建并举的方针，制定落实作风建设和专项治理的目标、任务、措施，建立完善全所工作人员职业道德规范。按照文明所、文明行业的标准，城关中心所明确目标管理，加强责任追究，层层签定责任状；对以权谋私、吃拿卡要等违规违纪的工作人员，按党纪政纪有关规定，坚决处罚到位；二、创新工作方法，提升服务档次。　　一是全面推进政务公开，严格规范行政行为。制定了详细的服务流程图，明确每一个环节责任，形成上下衔接、前后协调、内容清晰的工作流程。二是细化服务承诺措施，对每一项具体的审批业务，