XX年宾馆工作安排意见.docxVIP

XX年宾馆工作安排意见一、指导思想　　以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的十七届三中全会、中央经济工作会议和省、市十届九次全会精神。继续坚持以接待为重点，以经营为基础的方针。拓展经营保增长，寻求发展保稳定，追求更好保民生。努力开创经营工作的新局面，为**经济的跨越式发展做出新贡献。二、经营指标和工作目标1、经营指标　　全馆经营收入指标1450万元，费用指标1450万元，实现收支平衡。各部门指标分别为：　　(1)、营销部：客房收入指标为550万元，开房率达到50%以上。　　、餐饮部：经营收入指标为700万元，毛利达到50%以上，费用控制在万元以内。　　、康乐部经营收入指标200万元，费用控制在万元以内。2、工作目标　　、全馆重要接待宾客满意率达到100%，一般宾客无重大投诉。　　、客用设施设备完好率100%，无带故障运行。　　、社会治安综合治理和安保及生产安全确保无重大责任事故、无伤亡事故。三、主要工作1、加大经营力度，提高收入水平。　　、加强思想教育，树立危机意识，齐心协力、扎实苦干、共度难关。新的一年，我们面临的困难和挑战十分严峻，除了客源市场竞争激烈、物耗价格上升外，调整档案工资补贴后，三项保险费用从08年到10年三年累计要缴纳240万元左右，这么大的资金缺口，为我们的生存和发展带来了前所未有的巨大压力和困难，在困难面前，我们必须变压力为动力，坚定信心、埋头苦干、攻必克、行必果